A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] [유상건]전원이 들어왔다 나가버린다고하심. 센타로 내방의사있으심. 통화하시어 상담후 진행바랍니다.	고객센터	경기	2011-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면출력이 않되시면서 쿨러 소음이 너무 심하다고합니다. 금요일 2시정도 방문 희망하십니다만 통화 부탁드리겠습니다.	가맹점	서울	2011-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면 2초가량 켜져있다가 전원꺼진다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc전원이 꺼졌다가 켜졌다를 반복한다고 함. 부품 탈착 안내했으나 불가하다고 하심. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc에서 삐삐거리는 소리들리며, 동영상실행시 사운드 안나온다고 하십니다. pc종료도 정상적으로 안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2011-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 화면이 나갔다가 다시 들어오며 에러가 남. 잘 아는분이 보시더니 vga가 고장난거 같다고 했다함. 인터넷을 쓰거나 미디어 활용시 거의다 증상 나온다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 오래걸리고, 인터넷 연결도 안된다고 하십니다. pc문제같다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2011-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 출력이 되지 않는다고 합니다. 빠른 조치 부탁 드립니다. - 오마이피씨 주한진 -	가맹점	경기	2011-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2011-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용 도중 다운되서 재부팅 후 화면이 나오지 않는다고 합니다-판매처 김기성	가맹점	부산	2011-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅도 되질 않으시다고 합니다. 탈부착시 동일.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2011-09-06	[A/S처리완료]
[BenQ] [선출고][대원 AS센터 입고]불량화소로 2번 교환을 받으신분입니다. 박상수팀장님께서 GL2230모델로 보내드리기로 했습니다. GL2220제품이 아닌 GL2230모델을 보내드리기 바랍니다.검수전 박스가 뜯어져있어도 상관없으니 필히 검수부탁하셨습니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다. / GL2220모델을 구매하신고객으로 불량화소로 두번교환받아 본사에서 GL2230모델을 보내드리기로함	고객센터	광주	2011-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2011-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 이전에는 pc사용중 다운된느 증상 있으셨다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	충북	2011-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 부팅시 재부팅이 되시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 원래 컴퓨터 켜질때 소리가 본체안에서 따닥딱 하면서 잘 켜지다가 갑자기 전원버튼을 눌러도 우웅~ 하면서 부팅이 안되네요. 혹시라도 전화를 제가 못받을 경우에 문자남겨주시면 전화해드릴게요	가맹점	서울	2011-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 카드 문제인지 메인보드 문제인지 제가 바빠서 확인을 못했어요.. 하여튼 모니터가 안나옵니다. 아마도 메인보드 문제인거 같습니다.	홈페이지	전북	2011-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 레지스트리 약간의 수정 및 제어판의 시스템 구성요소의 시작프로그램 중 몇개를 해제하고 나니 재부팅 후 컴퓨터가 가장 낮은 해상도로 화면이 바뀌었으며 해상도 수정도 되지 않으며 인터넷 및 여타 작업이 불가능 할 정도로 먹통이 되었습니다. 리소스가 부족하다는 메세지와 함께 파일도 열리지 않습니다.	홈페이지	서울	2011-09-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 리니지2 게임 하는 도중에 컴이 멈춰요,.. 하면이 아지랑이 피듯 하구요.. 재부팅시 "ANALOG STROMSPARMODUS"라는 문구가 나오네요..	가맹점	충남	2011-09-05	[A/S처리완료]

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