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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우를 설치하는데 오류가 계속뜹니다 |
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가맹점 |
경기 |
2011-08-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2011-08-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2011-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원버튼넣으면 아무소리도안나고 팬만돌아간다고하심. 부팅불. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]3d게임만하시면 화면에 점점이 붉은점이 생기면서 pc다운됨. 연락안될시 문자로 연락처 남겨주십사하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc속도가 느리다고 하십니다. 시스템 점검요청// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이전 접수증상과 동일한 고장있다고 하십니다. 부팅시 블루스크린발생. // - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2011-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검요청, 업그레이드 문의도 하고싶다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2011-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]번개맞으신후 컴퓨작동불. 전원무감. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2011-08-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2011-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]번개맞아서 전원이 안들어온다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2011-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 비프음만 들린다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 reboot select boot device 오류메세지 나오심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문 부탁 드립니다. *어제 구입한 모니터,화면 양쪽은 어둡고 중간만 밝다고 문의 |
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고객센터 |
경기 |
2011-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅안됨. 부팅되더라도 사용도중 리부팅. 안될경우 윈도우 새로운시작뜨고 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용 등 전액청구 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2011-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨져서 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2011-08-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어온다고함. 방문하실때 전화를 주시면 직접 내려오겠다고하심(몇호실인지 안알려줄려고함). - 최원준 |
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가맹점 |
경기 |
2011-08-18 |
[A/S처리완료] |
