A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 사용도중 멈추거나 꺼지는 증상발생. - 만료. 출장비용 및 as비용 전액청구 안내함.	고객센터	경기	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 키면 삐~~ 소리가 난다고 함 급하다고 빨리 부탁드립니다	가맹점	서울	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면USB 포트 2개중 한개 인식안됨.	가맹점	서울	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량건]인터넷이 안된다고하심. 드라이버 시디로 랜드라이버재설치해보셨으나 동일. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 램탈부착해보셨으나 동일. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]펑소리나면서 컴터 전원나감. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 출력 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불	가맹점	전북	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-09-07	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N : G920HD] 시리얼넘버 : ETC6901730026 / [하나비젼텍 입고][대체모니터 O]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다 미리 연락드린후 방문부탁드립니다. / 제품하단부에 멍울자국으로 인한 문의	고객센터	부산	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 윈도로고화면에서 진행이 안되며 부팅되더라도 인터넷이 안된다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	경북	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 외부 연결점검 원하신다고 하십니다.-hw불량시 무상이며 sw및 주변기기 픽업거부 정상작동시 비용 과금됨을 안내해드렸습니다.	고객센터	인천	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불, 주변업체에서 확인하셨는데, 메인보드 고장안내 받앗다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다,/비용 과금 안내함	고객센터	경남	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워가 나갔다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이번엔 인터넷 연결이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오시나 부팅이 되질 안흐시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	대구	2011-09-07	[A/S처리완료]

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