A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] usb가 정상적으로 인식이 안되며 윈도우 부팅도 느리다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 //유무상 규정 및 픽업부분 거듭 안내함.	고객센터	서울	2011-08-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건//본체에 전원은 들어오시나 여러번 버튼을 누르셔야 겨우 들어오신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2011-08-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 삐 거리는 비프음만 계속 들린다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-08-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 스파크 튀면서 꺼지고서 컴퓨터 전원 안들이온다고 합니다./ 타는 냄새도 조금 났다고함 부품불량인경우 1566-2728로 연락주시면 선출고해 드리겠습니다.	가맹점	서울	2011-08-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 여러번눌러야 전원이 들어오더니 이제는 아예 전원이 안들어옴. - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2011-08-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 키보드 불이라고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-08-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc를 밤에 끄고 익일 아침에 켰을때 전원을 넣으면 화면이 안나오는등의 부팅 불가 증상이 발생되고 한참 있다가 다시 켜면 부팅이 된다고 함.- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2011-08-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]악성코드웨어가 설치되서 아무것도 안되신다고하심. 자가포맷불가 -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2011-08-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] XP재설치 하고 본체 안에 먼지 제거할라고요. 일단 전화주세요~	가맹점	서울	2011-08-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 포멧및 윈도우7 재설치를 요청합니다	홈페이지	대구	2011-08-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드 아우스P8P67 입니다 구입하고 다음날 보니 입고대서 전화해서 바꿔습니다 증상은 부팅시 윈도우화면이 나오면 모니터가 꺼져버리고 다시 부팅화면으로 넘어가고 다시 윈도우화면 나오면 모니터 화면이 꺼지네요 이게 계속 반복돼고요 안전모드로 드러가면 부팅은 대고 다시 재시작하면 또 반복대네요 그래서 오마이피씨 복구쏠루션으로 다시하려고 부팅시 F8키 눌렀는데 오마이피씨 홈페이지 복구쏠루션의 화면이 아니고 다른 화면나와서 그냥 as 하려고요 윈도우 설치 많이 해봐서 밀고 다시 하면 대지만 컴터 가격이 가격인지라 재대로 as 받으려고요	가맹점	인천	2011-08-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우7 재설치후 cd-rom인식이 되질않습니다. 장치관리자엔 뜨는데 cd를 읽지 못합니다.	가맹점	충북	2011-08-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 갑자기 팬소리가 커지고(파워소리로추정), 달그락소리가 납니다.	가맹점	서울	2011-08-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 불량인듯합니다. 모니터 깨짐현상발견 신속히 처리해주시길 바랍니다. 출장A/S 보내주실때 언양에 멜론컴퓨터 거기루 A/S사람 보내주십시오. 컴터받은지 1주일도 안됫는데 미치겟습니다.	홈페이지	울산	2011-08-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 사고 첫날부터 처음에는 가끔씩 화면이 깨지는? 현상이 있었는데 재부팅하면 다시 정상적으로 돌아왔습니다 근데 다시 컴퓨터 화면이 깨지더니 아무리재부팅해도 안돌아오네요 이현상이되면 인터넷도 버벅거리고 전체적으로 렉이걸리네요	가맹점	전남	2011-08-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼을 눌렀을때 전원이 잘 안들어옵니다. 몇번 반복해서 누르면 들어오긴하는데 갈수록 잘 안켜지네요.	가맹점	경기	2011-08-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 킬때 한번에 안켜집니다. 기본 5-6회 전원버튼을 길게 눌러야 켜집니다. 본체안에서 소음이 갑자기 커졌습니다.	홈페이지	인천	2011-08-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 켜지지가 않습니다	가맹점	강원	2011-08-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임을 할때 화면이 자꾸 검은색이되면서 디스플레이 드라이버가 응답을 중지하고 복구됨 이라고 뜨네요. 고치려고 노력을해봐도 못고치겠습니다.	가맹점	서울	2011-08-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치 하시고 드라이버 설치 한 후 블루스크린 발생. 그후 컴퓨터 화면 무감 증상, 방문 하여 확인 부탁드립니다.	가맹점	서울	2011-08-20	[A/S처리완료]

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