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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 사용중 꺼짐증상 나오다가, 현재는 전원버튼 눌러도 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]화면출력이 안되며 되더라도 화면이 깨진다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [하나비젼텍 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다.한달전 같은증상으로 수리의뢰하신건으로 수리시 서비스센터 직원분과 전화통화원하심 / 초점을 맞추고 시간이 지나면 다시 화면이 흐려지는 증상으로 문의
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고객센터 |
서울 |
2011-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워불량. 파워 선출받고 진행 해주시면 됩니다. |
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고객센터 |
대전 |
2011-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 저원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다. 내부 탈부착 점검은 해보셨다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2011-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 블루스크린 증상, 오류코드는 확인어렵다고 하십니다. 점검요청하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2011-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2011-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 부팅시 비프음 소리가 나시고 부팅이 안되시고 화면도 무감이시라고 하십니다. /비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 사용도중 화면깨짐증상. - ☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★- |
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고객센터 |
서울 |
2011-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅중 블루스크린 나오고 바로 재부팅된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2011-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하시니다 os점검은 받으셨으나 동일./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 전원은 들어오시나 비프음 소리가 들리신후 부팅불, 탈부착을 해보셨으나 동일하시다고 하십니다/비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원이 퍽하고 나간후 전원무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2011-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 crc오류 나오며 디스크 인식문제 있다고 하십니다. os재설치하셔도, 그때만 사용가능하며 증상재발생된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2011-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 번져보이고 인터넷 불가. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // pc 구매 구평동에서 이전됨. |
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고객센터 |
경북 |
2011-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전체적으로 너무느리다고하심. 점검원하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
울산 |
2011-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유상건// 본체에 부팅불. 시모스 설정 점검 원하신다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 파워서플라이에서 소음이 심하다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-09-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 멈추는 증상발생. os재설치 해보았으나 동일하다고 함. 쇼핑할때 주로 그런다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충남 |
2011-09-15 |
[A/S처리완료] |
