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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 에러메세지 나오시다가, 현재는 본체 전원 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 들어오신나 노시그널이 뜨시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이후 블루스크린 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2011-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼지셨고, 이후 전원켜니 5초가량 켜졌다가 꺼지셨고, 이후로 전원불, 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다 탈부착은 해보셨으나 동일하시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감, pc재부팅 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 인터넷으로 카드내역 출력하시는데, 출력안되며, 웹사이트 복원오류 메세지 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2011-08-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 합니다. 그전에는 인터넷 창이 자주 꺼지는 증상도 발생하셨으나 현재는 화면무감이시라고 합니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 아이온 게임 실행시, 10분가량 지나면 모니터 깜박임증상, 20분가량 되면 화면꺼진다고 하십니다. 인터넷 하실때는 문제 없다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료. 본체에 전원은 들어오시나 부팅이불 화면무감이시라고 합니다 cpu및 그래픽 교체를 하셨다고는 합니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 저번as건과 동증상으로(6.30일)불만많으심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깜빡거리며 몇번 꺼지더니 현재는 화면이 까맣다고 함. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액 과금 안내함. |
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고객센터 |
부산 |
2011-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 원도우 7 컴퓨터 화면이 멈추어서, XP로 재설치 하였으나, 곰플레이어, 게임, 인터넷익스플러우등 사용시 컴퓨터가 여전히 멈춤. 블루스크린 화면은 생기지 않음.
와이프가 집에 있으니, 와이프에게 전화주세요~ 오선미 010-9315-1186 |
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홈페이지 |
서울 |
2011-08-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음에 인터넷 오류가 뜨고난후 인터넷익스플로러9 설치후 재부팅을했는대 그때부터 윈도우구성준비중 에서 부팅이 안됩니다. |
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홈페이지 |
부산 |
2011-08-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 부팅시키면 켜지다가 windows 활성화 전에 꺼지고
곧장 다시 재부팅되는 증상이 계속적으로 반복되어 사용이 불가합니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2011-08-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 갑자기 꺼진뒤 전원이 다시 안들어 옵니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2011-08-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에서 하드디스크를 인식하였다가 인식하지못함을 반복함 |
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홈페이지 |
인천 |
2011-08-15 |
[A/S처리완료] |
