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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다.-
S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
광주 |
2011-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 삐삐삐 소리가 나시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다.-
S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2011-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]에러메세지후 부팅불. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2011-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 윈도로고화면 나온후 재부팅증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2011-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 부팅후 사용시 지직 하신후 화면이 잘 나오질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 게속 재부팅되는증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2011-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오이산 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다.-
S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2011-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 피씨 사용중 갑자기 먹통이 되는 경우가 하루에 여러번 발생
하여 전원을 다시켜야만 정상 작동됨
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가맹점 |
대구 |
2011-08-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터를 하다가 화면이 깨지고 다시 복구되면서
디스플래이 중지되었다 복구 되였습니다 라는 메시지가 뜬다고 합니다.
가급적 토요일 방문 요청 드립니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
인천 |
2011-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스(3R시스템 R480 쉐도우탑) 후면팬이 작동하지 않는다고 합니다.
쿨링팬 자제 요청후 방문 부탁 드립니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2011-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 재부팅후 블루스크린발생. 주로 서든어택게임하실때 많이발생됨. 저번 그래픽카드교체후 증상이 심해진것같다고하심. (당시화면무감증상은해결됬음) 방문은 16일 화요일 원하신다고하심. 유무상안내는 저번아 받아서 알고계심. 문자로 다시 발송드림. |
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고객센터 |
전남 |
2011-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량건]처음켰을때 사용중 윈도우오류메세지 나오면서 재부팅되더니 지금은 전워넣으면 화면무감증상. 램글픽탈부착일단 안내드렸으며 접수요청하심. 불만이 많이 있으심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] (아이하이컴에 전화했더니메인보드에 문제가 있다고 합니다.)-전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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홈페이지 |
경기 |
2011-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치가 안된다고 합니다 . 다른 Cd로 해보았으나 동일증상 이십니다. 청각장애인이셔서 스케줄등등 안내는 문자로 부탁드려요 |
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가맹점 |
충남 |
2011-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 바탕화면 진입후, 재부팅 반복, 비보험고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 되질 않으시다고 합니다 내장연결시 정상적으로 나오신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2011-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 바탕화면에 아이콘없음. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
충남 |
2011-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료//본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다-판매점 접수- |
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고객센터 |
경기 |
2011-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이너무느리구요..화면뜨면 그다음 기능할때까지 최소5분은 기다려야하구요..dvd롬은 안에 아무것도 없는데도 있다고 떠요..작동도 느리구..하이컴서비스에 어제 종일 전화했는데 계속 상담중이라는멘트와함께 끊기기만하고..무슨A/S가 전화를 그렇게 않받나요?연락처라도 남기라고 하던지..빠른접수 부탁드려요.. |
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가맹점 |
경북 |
2011-08-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 출력이 되지 않는다고 합니다.
고객이 직접 그래픽카드는 탈부착을 해보았다고 하지만
방문후 현장에서 처리 가능한지 확인을 다시 한번 하여 주시기 바랍니다.
고객이 PC사용이 급하다고 하니 부품상의 문제로 의심되는 경우
현장에서 바로 오마이피씨 고객센터(1588-5068) 또는 담당자 주한진(010-4875-7456)으로
연락 주시기 바랍니다. 빠른 방문 처리 부탁 드립니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2011-08-12 |
[A/S처리완료] |
