A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] [만료건]아무것도 안나온다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	대전	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 가맹점접수 -컴퓨터플라자- pc사용중 리셋증상,	고객센터	경기	2011-09-05	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]오늘 물건을 받으셨는데 불량화로인해 반품을 원하십니다 구매처에서 반품확인서가 있어야 반품이 가능하다 하여 반품확인서를 요청하십니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다. / 화면하단에 불량화소로 인한 문의	고객센터	경북	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다. 탈착시 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc점검요청, 화면무감 본체 내부 탈부착하셔도 해결안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오는데 그 다음 단계로 진행되지 않습니다. 키보드에 불이 들어오지도 않고 모니터에도 반응이 없습니다.	홈페이지	부산	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 안되서 인터넷기사님 오셔서 점검결과 내장랜포트쪽 불량이라고 하셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	부산	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전북	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 부팅이 잘 되질 않으시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 비프음이 나며 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	제주	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메모리 인식이 2G만가능 하십니다 연락은  010-7354-0415 으로 연락부탁드려요	가맹점	서울	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 누리끼리하게 나온다고 함. 다른 본체 연결시 정상동작. - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제*** 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 로고이후 부팅불가. ☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★-	고객센터	경기	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워전원이 안들어온다고합니다 확인 부탁드립니다.	가맹점	전남	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc를 켜면 부팅되고 조금 있다가 리부팅을 반복 한다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 위쪽 팬에서 심한 소음이 나요	가맹점	대전	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이전이후 HP6500복합기 작동안된다함.	가맹점	경기	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 깨지는 현상이 있고 그러다 화면출력이 않된다고 합니다. 확인후 방문 부탁드려요	가맹점	경북	2011-09-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2주 전부터 본체를 켜면 모니터 화면이 나왔다 안나왔다 했습니다. 처음 컴퓨터를 켜면 모니터 전원에 녹색불이 들어오긴 하는데 화면에 아무것도 나오지 않고 재부팅할때는 또 제대로 작동을 합니다. 그렇게 몇 일 컴퓨터가 돌아갔는데 이제는 재부팅을 여러번해도 화면이 나오지 않습니다. 윈도우들어갈때 시작음도 나오고 꺼질 때 종료음도 나옵니다. 그리고 모니터 전원에 녹색불도 들어오는데 화면은 나오지 않습니다. 처음 컴퓨터를 부팅하고 아주 작을 소리로 찰칵하고 작은 소리가 들리는데 그때 모니터 화면이 켜져야 할 것 같은데 켜지지 않는 것 같네요. 그런데 이상한 점은 언제도 여러번 재부팅끝에 컴터가 켜져서 사용을 하였는데 이용하는 것에는 아무런 문제가 없습니다.	홈페이지	서울	2011-09-05	[A/S처리완료]

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