A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅시 화면무감 및 전기 흐르는 소리(지잉~)가 게속난다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치시 블루스크린 뜬다고 합니다 확인후 방문 부탁드립니다.	가맹점	경북	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 이전에는 정품인증 메세지 나오셨다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감. 리부팅반복. -- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 ☆★- 기존 메딕컴 고객입니다. 부품 발송시 착불입니다./ 유무상 규정 명확히 안내함. 자가조치 안내하니 말이 되냐며 출장 요청함.	고객센터	대전	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 스스로 꺼지고 부팅시에 소음이 정말심하다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원 꺼짐 - 당센터로	가맹점	서울	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감. 램탈부착등은 하실줄모르심. -판매처(김진선님)접수.	고객센터	서울	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 부팅되었다가 10초뒤에 에러나오며 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액청구 안내함.	고객센터	인천	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 다른컴퓨터임. 화면무감. - 비보험. 출장비용 및 as비용등 전액청구 안내함.	고객센터	서울	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체내부에서, 비프음만 들리고, 화면무감, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 프린터 부분으로 네트워크 연결이 되질 않으시다고 하십니다. 인터넷 사용은 정상적이시라고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 표준모드 안전모드 선택등이 뜨고 어떤걸로도 진행되지 않음. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액청구 안내함.	고객센터	서울	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 증상 정확히 확인 안됨. - 출장시 출장비용 및 as비용등 전액청구 안내함.	고객센터	경기	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	전남	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 화면이 녹색으로 나오신다고 하십니다. 점검해보신건 없으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드에 문제가 생긴 것 같습니다. 부팅시 S.M.A.R.T STATUS BAD라고 뜨면서 부팅이 멈춰 버립니다. 하드 교체가 시급해요.	홈페이지	서울	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 디스크 부팅에 실패했다는 메세지 나온다고 함. . 부품 탈착및 s/w조치등 안내했으나 고객 불가하다고 함. - 만료. 출장비용 및 as비용 전액청구 안내함.	고객센터	서울	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅도중, 화면검게 변한다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-09-07	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. 부팅이 어쩌다 되더라도 부팅되다가 전원나감. 부품 탈부착등은 하실줄모르심.-만료유상안내드림.	고객센터	서울	2011-09-07	[A/S처리완료]

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