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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 1-1[만료건] 내부 케이블들이 모두 타버렸으며 전원무감. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2011-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [하나비젼텍 입고]픽업비용(49,500원)과 수리비용 모두 유상처리 되신다고 안내드렸습니다.미리 연락드린후 방문 부탁 드립니다. *화면이 반만 정상적으로 나오며 절반은 안나온다고 문의 |
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고객센터 |
경기 |
2011-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 저절로 꺼져요 컴퓨터 화면이 안보여요 |
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가맹점 |
경기 |
2011-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문 부탁 드립니다. *3개월전 구입,전원이 안켜짐 |
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고객센터 |
경기 |
2011-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]전원무감. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2011-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가. 윈도우 로딩화면에서 넘어가지 못할때가 많다고 함. 오늘은 아예 부팅불가. - 만료. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내됨. |
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고객센터 |
경기 |
2011-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 블루스크린 나온다고 하십니다. 점검요청하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2011-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷불가. - 만료. 출장비용및 as비용 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2011-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면이 파손되셨다 합니다. 선출요청 바랍니다.
이정근 실장 |
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가맹점 |
경남 |
2011-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 5분가량 사용하시면 전원 꺼짐증상 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]사용중 화면나감증상. 모니터는 테스트결과 이상없다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]사용중 재부팅증상및 부팅시 재부팅증상. 부팅시에는 안전모드 표준모드뜨심. 램글픽등 탈부착은 해보심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-17 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2011-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 진입이후, 인터넷 및 프로그램 실행이 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2011-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]사용중 전원나감. 전원스위치도 정상작동안하며 -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅불가. 윈도로고화면도안나온다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 영어 에러 메세지 나오며, OS재설치 시도해보셨지만 하드디스크 문제인지 설치도 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2011-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 다운되고 안넘어가심. 윈도로고화면도 안나옴. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅도중 블루스크린 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜시면, PC재부팅 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-17 |
[A/S처리완료] |
