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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 7설치시 부팅불, 윈도우 xp설치시 부팅은되지만 사용도중 다운된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 떨린다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고][대체모니터 O]미리 연락드린후 방문부탁드립니다.가능하다면 제품수리후 한글사용설명서를 같이 동봉부탁드립니다 / 모니터 가로줄생김으로 문의 |
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고객센터 |
서울 |
2011-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 끊김 발생되신다고 하십니다. 확인 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2011-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2011-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [비보험]소리가 안나옴. 드라이버도설치되있으나 출력이 안되심. |
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고객센터 |
서울 |
2011-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상 재생시 멈춤, 화면이 하얗게 변하는
현상이 발생한다고 합니다.
금일(14일) 11:30~13:00 까지는 연락이 안된다고 하니
해당 시간만 피해서 연락을 주시기 바랍니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2011-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가. - -- 만료. 출장비용 및 a/s비용 모두 부과되며 부품비용 및 기술비용 추가될 수 있음을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2011-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2011-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우xp로 포멧후 소리가 나오지않으며 사운드 드라이버를 깔아도 여전히 들리지않습니다.
제어판-오디오 에 가보면 오디오 장치없음이라고 뜨지만 스피커는 정상으로 작동됩니다.
게임을 켰을 시 기본 사운드 장치를 찾지못한다고 뜹니다.
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홈페이지 |
서울 |
2011-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 나이가 많으신 분이라 메모리 탈착은 확인 어렵고 케이블은 확인한 상태 입니다 ☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★- |
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고객센터 |
대전 |
2011-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 화면무감증상. 다시 껏다가 켜도 동일함. PC전원을 꺼놔도 모니터 전원불은 깜빡거린다고 함. - 만료. 출장비용 및 a/s비용 모두 부과되며 부품비용 및 기술비용 추가될 수 있음을 안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2011-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc로 인터넷만 사용하시는데, 사용도중 블루스크린 나오며 재부팅 된다고 하십니다. 가까운센터로 내방하고싶다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2011-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면쪽에서는 스피커 소리가 들리지 않으시고 전면쪽에서는 잘 들리신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2011-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 끊긴다고 하십니다 확인후 방문 부탁드려요 |
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가맹점 |
서울 |
2011-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 부팅이후 마우스 키보드 모두 다운되시고 점검은 따로 해보신건 업승시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감, 부품탈부착 하셔도 해결안된다고 하십니다. 모니터 이상은 아니라고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-09-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감. 리부팅 반복됨. - ☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★- |
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고객센터 |
대전 |
2011-09-14 |
[A/S처리완료] |
