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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우사용중 블루크스린발생. 지금은부팅시에도 블루스크린발생. -판매처(양영주님접수) |
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고객센터 |
경북 |
2011-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불가. ☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★- |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보드쪽만 불이들어오시고 전원이 안들어오신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 종료가 정상적으로 안되고 스스로 다시 켜지더니 지금은 전원켜면 꺼졌다 켜졌다를 반복함. - 만료. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하이컴접수 내역 부팅불가 증상 초기 부팅화면은 들어오나 윈도우 부팅이 안된다고함 소프트웨어 문제시 출장비 청구 되신다고말씀드렸으며 고객님께서 수락하여 하이컴접수 스티커분실로 재발행20381802 -> 20382149 접수 |
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가맹점 |
대구 |
2011-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 인터넷 및 프로그램 실행이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2011-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 전원이 안들어온다고 합니다 확인후 방문 부탁드립니다 |
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가맹점 |
경기 |
2011-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [하나비젼텍 입고][강화유리 O] 미리 연락드린후 방문 부탁 드립니다 *전원불량 증상으로 기사분 방문하셔서 점검하셨는데 돌아가신후 몇시간후 동일한 전원불량 증상 발생, |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 멈추고 간혈적으로 블루스크린 발생됨. 서든 워크레프트 게임함. 켤때 멈추거나 1시간정도 진행하면 증상발생. // 미성년자 접수. 보호자 연락시 유무상 규정 안내 개인정보 확인 하고 접수 및 배정 요망함. |
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고객센터 |
경기 |
2011-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불- ☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★- |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 운명5 게임시 처음에 나오는 동영상도 안나오고 좀 하다보면 튕겨버림. 동영상등을 플레이할때는 문제없음. 처음에는 몇변 했는데 현재 그렇게 되었다고 함. 하여 길드2라는 저사향 게임을 받아 플레이 해 보았으나 동일하다고 함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 정확한 점검 요청드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2011-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치가 안된다고하심...최대한 빠른 방문 부탁드리겠습니다...이순애 |
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가맹점 |
강원 |
2011-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2011-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 랜카드 드라이버 설치를 못하고있다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2011-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cmos화면은 나오시는데 윈도우 부팅이 안되는 문제로 A/S요청하심 - 영주 |
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가맹점 |
서울 |
2011-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불랴건// 전원은 들어오시다 꺼지시고 내부 탈부착을 해보셨으나 한시정도는 사용을 해보셨으나 동일하시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2011-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd동작불가 회원가입등을할때 갑자기 사이트에서 튕기고 사이트에서 꺼지는 경우가 있음. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-08-16 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
대구 |
2011-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 전원켜시면, 화면상에 줄이 간다고 하십니다. 그래픽카드 고장의심된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2011-08-16 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [하나비젼텍 입고]미리 연락드린후 방문 부탁 드립니다.재접수 건이므로 최대한 빠른 처리 부탁 드립니다. *수리 완료후 전원이 전혀 안켜짐 |
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고객센터 |
서울 |
2011-08-16 |
[A/S처리완료] |
