AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 지사장님연락오심.저번 시디롬은 교체해드렸는데 현장에서보니 케이스가 찌그러져있으심. 고객님 왜 케이스는 교체안해주냐며 노발대발하심. 기사님 케이스는 오늘 처음보신거라고 안내드림. 케이스선출 교체안내드림. -성남지사접수.
고객센터 경기 2011-08-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 재부팅후 블루스크린발생. 주로 서든어택게임하실때 많이발생됨. 저번 그래픽카드교체후 증상이 심해진것같다고하심 - 유무상 규정은 알고 있으심. // 클레임 내용으로 재배정. 목요일 출장진행.
고객센터 전남 2011-08-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료//본체에 전원은 들어오시나 화면무감 키보드 불 내부 탈부착을 해보시려 했으나 못하신다고 하십니다./비용 과금 안내함
고객센터 경기 2011-08-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드가 먹통이에요 키보드가 고장난줄알고 새걸로 교체해봤는데 역시 안되네요 불이 안들어와요ㅜㅜ
가맹점 인천 2011-08-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 출력 불가 빠른 처리 부탁 드립니다. - 오마이피씨 주한진 -
가맹점 경기 2011-08-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전에 A/S받으신 적 있으시며 20357934 사양은 동일하십니다. 두 제품다 동일한 증상이 나타나신다고 하시며 센터측에서 해결이 어려우시면 하이컴 본사로 입고 처리하시는것도 좋으실거 같습니다. 저희는 현재 올라온 물량이 너무 많아 좀 힘드네요. 증상은 두 제품다 사용중에 마우스, 키보드가 멈추시고 화면이 검은 화면으로 나왔다가 다시 돌아가신 후 사용 가능한 증상입니다.
가맹점 광주 2011-08-16 [A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문 부탁 드립니다. *4월달 구입한 모니터,전원불량으로 화면이 안나옴
고객센터 경기 2011-08-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 속도저하, 오류등의 문제가 지속적으로 발생한다고 합니다. 윈도우는 수차례 재설치 해보았지만 계속 동일한 문제가 발생한다고 합니다. 빠른 조치 부탁 드립니다. - 오마이피씨 주한진 -
가맹점 서울 2011-08-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운되고 소음이 심해 본체 열어보니 cpu쿨러의 지지대가 부러져있다고하심.
고객센터 강원 2011-08-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 전원을 키면 모니터에는 아무것도 안뜨고 5초후에 컴퓨터까 꺼집니다. 그리고 2초후 다시 컴퓨터가 혼자 켜지고 다시 5초후 꺼지고.. 그렇게 계속 반복만 합니다.
가맹점 대전 2011-08-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 서울 2011-08-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면무감 부팅불 탈부착을 해보셨으나 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2011-08-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워타는 냄새후 전원무감
가맹점 서울 2011-08-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경북 2011-08-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 포맷요청건. 비용4만안내드림.
고객센터 서울 2011-08-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시고 사용중 전원꺼지는 증상 나온다고 하십니다. 오늘은 오전부터 증상 여러번확인된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 서울 2011-08-16 [A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다.오늘(16일) 오후 4시30분까지 방문 요청 하셨으며 전화주셔서 스케줄 조정 부탁드립니다. *지난주 구입한 모니터,화면이 나오지 않음
고객센터 대구 2011-08-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 문제 있으시다가, 현재는 전원켜도 화면출력 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 충남 2011-08-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 파도치듯 출렁이는 증상이 있다고 합니다.두대 구매고객이며,다른 한대는 정상적이라고 합니다- 판매처 김기성
가맹점 부산 2011-08-16 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 헤드셋 인식 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 인천 2011-08-16 [A/S처리완료]
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