A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원을 누르면 불이 들어오다 꺼져버림. 수 차례 전원을 누르면 켜져서 쓰며 전원을 안끄고 썻는데 도저히 쓸수가 없는 상황이여서 접수한다고 함. - 파워와 케이스 선출고로 진행요망.	고객센터	서울	2011-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. 램글픽탈부착은 못해보심.-만료유상안내드림.	고객센터	경북	2011-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체전원은 들어오나 부팅이 안됨.	홈페이지	부산	2011-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅 화면에서 멈춰서 부팅안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2011-09-16	[A/S처리완료]
[BenQ] [선출고][대원 AS센터 입고]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다 미리 연락드린후 방문부탁드립니다. / 불량화소로 인한 문의	고객센터	서울	2011-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]사용중 자꾸 다운된다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2011-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 정전이후 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2011-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜지고 화면나오지만 부팅불가. - 비보험 출장비용 및 AS비용등 전액청구 안내함.	고객센터	부산	2011-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운증상이 자주 발생 되시고 os를 여러번 설치를 해보셨으나 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]전원무감. 파워문제일시 구매의사 있으심. 파워 미리 구비하여 방문부탁드립니다. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2011-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]블루스크린발생후 전원무감 -만료유상안내드림. -만료유상안내드림.	고객센터	강원	2011-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// pc어제 수령하셔서 연결하셨는데, 본체케이스에서 전류가 흐른다고 하십니다. 일시적이 아닌 지속적으로 증상 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2011-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은들어오시나 부팅이 되질 않으시다고 하십니다. sw점검안내를 해드렸으나 주변에서 점검해보셨으나 as받으셔야 할꺼 같다고 하셨다고합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 전원꺼짐증상, 증상은, 매번나오는건 아니고, 최근 어제 오늘은 문제없었다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [동증상재접수]전원무감증상. 2주전 조치받으셨으나 증상재발생된다고하심. 픽업하여 하드웨어적으로 점검부탁하심.	고객센터	서울	2011-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 모니터색이 누렇게 뜨시고 간혼 정상적으로 돌아오시는경우도 있으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이번에 새로 받자마자 전원을 켰는데, 전혀 전원이 들어오지 않습니다. 기사님 방문 원하며, 위 휴대폰 번호로 연락 바랍니다.	가맹점	서울	2011-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리가 안나요 가끔씩 오류떠서 인터넷창이 다꺼짐	가맹점	대구	2011-09-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용시 수시로 멈춰 강제종료 해야하는 상황이 됨. 윈도우는 수 차례 설치 해보았지만 동일증상발생. 처음에는 오류메세지가 뜨며 창이 꺼졌는데 지금은 강제종료 해야함. cd도 바꿔서 설치 해봤다고 함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-09-15	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-09-15	[A/S처리완료]

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