A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-10-04	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고][대체모니터 O]한번 서비스받은제품으로 수리시 고객님께서 연락달라고 하십니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다. / 흰바탕시 드래그할때 보라색으로 글자의 잔상이 심하게 남음증상으로 문의	고객센터	경남	2011-10-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 가맹점 접수요청- 열린정보시스템 , 고객님 동증상 접수요청하셨다고 합니다. 추가로 pc느리다고 하심.	고객센터	부산	2011-10-04	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N : MX660] [하나비젼텍 입고] 미리 연락드린후 방문부탁드립니다. / 두달전 구입한 제품으로 화면에 검은색 세로줄현상이 생김	고객센터	전남	2011-10-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-10-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜면 전체 전원이 1~2초 정도 들어왔다가	홈페이지	부산	2011-10-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-10-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비프음 나며 화면무감. 메모리 탈착하니 비프음은 안나는데 여전히 화면무감. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2011-10-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운되시거나 전원이 꺼지신다고 하십니다. 주변에서 내부 점검시 보드쪽 문제라고 하셨다고는 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-10-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우즈 7 사용 중 시스템이 다운 되는 일이 빈번히 발생하여 새로 포멧 후 우분투를 설치하려고 하자 시디롬을 인식하지 못 함. 이후 윈도우즈에서도 동일하게 발생.	홈페이지	서울	2011-10-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 스피커 소리가 작아졌다 켜졌다를 반복하시며 그전 as받을당시보다 심하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-10-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건// 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	충남	2011-10-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워불량인듯 합니다.. 전원이 켜지지않는다고 합니다. *군인입니다. 군부대앞에서 컴퓨터 받아서 a/s처리후 다시 가저다 드려야합니다. 010-8567-9523	가맹점	인천	2011-10-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음 부팅시 비포음 나오지않는다고하심...최대한 빠른 방문부탁드리겠습닏	가맹점	서울	2011-10-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 잘 되질않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2011-10-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우설치중 설치완료부분에서 계속 재부팅됨. 윈도우문제일 가능성에대해 안내하고 비용발생부분에 대해 안내함. 윈도우문제일수있으니 다른것으로 설치해보라고했지만 이전부터쓰던것이라고 그냥 AS신청 - 최원준	가맹점	서울	2011-10-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc를 켜면 전원이 잠깐 돌다 꺼지고 돌다 꺼지고를 반복한다고 함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-10-04	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N : MX613ST] [하나비젼텍 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다 / 구입한지 두달된 제품으로 초점이 안맞고 뿌옇게 나오는 증상으로 문의	고객센터	서울	2011-10-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 하셔도 해결안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2011-10-04	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]영수증은 없다하시여 시리얼넘버로 확인했습니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다. / 구입은 2주전에 했으나 사용하려고 전원을 켜보니 주황색불에서 녹색불로 안넘어가는 현상으로 문의	고객센터	충남	2011-10-04	[A/S처리완료]

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