A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 화면출력 안되며, 전원 꺼졌다 켜졌다반복된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅불.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2011-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 꺼지더니 리부팅 반복됨. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액처리 안내함. 익일오후 진행요청.	고객센터	경기	2011-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면출력이 안된다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. 또한 예전부터 전원이 잘안들어오셨다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2011-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용중 창이 자꾸 닫히는 증상이 있으시다고 하십니다 점검은 못하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2011-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2011-10-05	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]불량판정서를 원하시는고객님이십니다. 불량판정서 발부바랍니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다. / 오늘 물건을 받고 확인해보니 오른쪽 백라이트가 나가는 증상으로 문의	고객센터	서울	2011-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무	가맹점	서울	2011-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// pc오래꺼두었다 켤경우, 그래픽 깨지는 증상 및, pc부팅 속도가 느린고장증상 있다고 하십니다. - s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2011-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건// 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅불./비용 과금 안내함.	고객센터	전북	2011-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅불.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2011-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안꺼지고, 윈도우 스테이션 에러메세지 나온다고 하십니다. 점검요청하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2011-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원스위치가 안으로 밀려 전원이 눌러지지 않으시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상이 매우잦음 그때그때 램탈부착하면 잘되다가 또안됨. 또한 사용중 블루스크린뜨면서 다운되는경우도있다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2011-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신후 전원무감.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] DVI는 출력 가능하나 RGB는 출력 불가. VGA선출받아 진행해주시고 동 증상 발생시 고객 판매처와 직접 처리 VGA불량 없을시 출장비용 및 AS비용 등 전액청구 안내됨.	고객센터	경기	2011-10-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료/ 사용중 인터넷 창이 자주 꺼지는 증상이 있으시다고 하십니다. 점검은 못하신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-10-05	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고][대체모니터 O]영수증은 없다하시여 시리얼넘버로 확인했습니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다. / 일주일전 구입한제품으로 검은색 바탕화면일때 빨간색줄이 생기는 현상으로 문의	고객센터	경기	2011-10-05	[A/S처리완료]

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