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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 멀티부팅메뉴 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2011-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2011-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 그래픽 깨짐증상, vpu리커버리 경고창 나오셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경남 |
2011-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2011-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷후 그래픽드라이버 설치하였는데 곰플레이어등으로 동영상 볼때면 다운되버린다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2011-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다 / 화면이 아예 안나오는 증상으로 문의 |
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고객센터 |
대전 |
2011-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검요청 시스템고장 의심된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
서울 |
2011-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료//본체에 전원은 들어오시나 전원을 껐다 켜시면 잠시 들어오신후 바로 꺼지신다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2011-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가. 부팅 에러 뜨신다고 함. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2011-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 렌카드 불량. 판매처 통해서 부품 as가능 - 만료. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2011-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 부품 탈부착하셔도 해결안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [선출고][대원 AS센터 입고]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다 미리 연락드린후 방문부탁드립니다. 엄청깐깐하신고객님이십니다. 수요일까진 제품받을수 있게 부탁드리고 불량화소 체크필히 부탁드립니다. / 불량화소로 인한 문의 |
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고객센터 |
서울 |
2011-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서, 진행안되고 멈춰있다가 3분가량지나면, 부팅된다고 하십니다. 점검요청하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2011-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어 오지 않는다고 합니다.
고객이 시간상 이유로 토요일만 방문이 가능 하다고 하오니
먼저 연락 주셔서 시간 약속 잡아주시기 바랍니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2011-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 전원 꺼졌다 켜지는 증상 나온다고 하십니다. 간헐적 증상이며, 이전a/s받으셨을때와 동일하다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. 메모리 vga 탈착은 해보셨다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 ☆★- 기존 메딕컴 고객입니다. 부품 발송시 착불입니다. |
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고객센터 |
경기 |
2011-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감. 램글픽털부착해보셨으나 동일. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2011-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면 usb 인식이 되질 않으시고 드라이버 점검은 해보셨다고는 하시나 점검요청 원하심.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2011-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 드라이버 오류 메세지 및, 화면이 이상하게 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2011-10-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2011-10-07 |
[A/S처리완료] |
