A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2011-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체교체건. 본체는 고객님댁으로 직발송되며 불량본체만 수거하시어 보내주시되 하이컴스티커는 새본체로 옮겨주시고 윈도시디또한 수거하시어 발송바랍니다. 윈도는 새로설치 및 새시디로 보내기로함. 비용은 판매처포인트부담건. -판매처(최원준님)접수.	고객센터	부산	2011-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc에 소음이 심하다고 하심. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제*** 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2011-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 종료하시면, 다시 켜진다고 하십니다. os재설치 해보셨지만 증상 해결안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 화며이 무감이시라고 하십니다 내부 탈부착을 해보셨으나 동일하시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 상단 쿨러 소음 심하다고함...케이스 상단 부분만 선출고 요청해 주시고 수령후 빠른 방문 부탁드리겠습니다~이순애	가맹점	경기	2011-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운증상이 있으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2011-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가로 AS요청 하셨습니다. HDD불량 의심되심.	가맹점	서울	2011-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]전원무감. 추가1대더있다고하심. 같이봐달라고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	광주	2011-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 꺼져있지만 파워쪽에서 지지찍 하는 소리가 난다고하심(파워 케이블 다른 선 연결시 동일) 전원 코드를 빼면 소리는 나지않음...최대한 당일 중으로 방문 부탁드리겠습니다~이순애	가맹점	경기	2011-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드 인식이 되다 안되다 하시고, 본체 전원이 자동으로 켜지는 경우도있다고 하심. 주변업체에서 점검받아보셨는데 메인보드 고장안내 받앗다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2011-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재설치 신청합니다	홈페이지	경기	2011-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 방에있으며 거실에서도 소음이 심하게 들린다고 하심...일반적인 소음일경우 출장비 유상 안내했으며 고객님 수긍함...다음주 월요일 오전 10시 기사님 방문 요청합니다~이순애	가맹점	부산	2011-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 사용중에 화면무감증상이 있으시다고 하십니다. 그래픽 드라이버도 재설치를 해보셨으나 동일하시다고 하십나다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// pc점검요청하심, 화면 출력 문제있다고 하시며, 모니터 문제는 아니고 그래픽카드 고장 의심된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2011-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 부품 탈착 안내함. 해봤는데 안된다고 하심. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가. 부팅되고 윈도우 실행도중 멈춤. 하드가 멈추는듯 하다고 함. 부팅되더라도 문서작업을 20~30 멈추고 다시켜면 부팅이 안됨. 아침에오면 30~40분가량 부팅 안됨. 부팅불가시에는 안전모드로도 부팅불가. - 만료. 비용 전액청구 안내함. <이전에 44000원내고 윈도우 설치 받으심. 허나 해당센타 결과리포트 작성 안하여 강제종료 이력있음. 결과리포트 정확히 작성하여 주십시요. 미작성시 패널티 적용 하겠습니다.	고객센터	경기	2011-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 하셔도 해결안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대전	2011-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 흔들린다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-12-16	[A/S처리완료]
[컴퓨터] ..다시 화면 무감 증상이 나타나신다고 하십니다. 본체 입고후 2개월동안은 문제 없이 사용하시다가 다시 문제가 생긴 부분으로 본체를 판매점에서 A/S처리하길 원하므로 회수하여 입고 부탁드립니다. - 영주	가맹점	인천	2011-12-16	[A/S처리완료]

3781 . 3782 . 3783 . 3784 . 3785 . 3786 . 3787 . 3788 . 3789 . 3790 . 3791 . 3792 . 3793 . 3794 . 3795 . 3796 . 3797 . 3798 . 3799 . 3800