A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] pc사용중 화면꺼지는 증상 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충북	2011-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2011-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 다운증상// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 재부팅 반복된다고 하십니다. 이전에 화면나오셨을때는, 무선 키보드 마우스 인식 잘안되는 증상도 있었다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2011-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 램은 탈부착하실줄모르심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	대구	2011-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 처음 켜셨을때는 윈도우 부팅안되다가 현재는 화면출력 안된다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2011-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다/비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-12-21	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다./사용하다 갑자기 화면색깔이 변하면서 작동이 안되는증상으로 문의	고객센터	경기	2011-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]윈도로고화면나온후 진행안됨-만료유상안내드림.	고객센터	서울	2011-12-21	[A/S처리완료]
[유지보수]유지보수(정기) 소프트웨어유지보수 하드웨어유지보수(하드웨어비용 미포함)	고객센터	경기	2011-12-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불	가맹점	서울	2011-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오시나 꺼졌다 켜졌다를 반복하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2011-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 조금 사용하면 블루화면 다운으로 사용이 불가능함 판매처에서 테스트후 문제가 있으면 교체해주기로 하였습니다. 방문시 집에 전화 요망(김수욱:010-4123-7896)	홈페이지	경기	2011-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 부팅이 잘 되질 않으시며 현재는 화면무감이시라고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2011-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 전원은 들어오시나 화면이 무감이시며 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	인천	2011-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감. 램글픽카드 탈부착 및 지우개로 클린징해보셨지만 동일하다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2011-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 스카이HD PCI 2012 tv수신카드가 고장이 생긴것 같다고 하십니다. 점검요청하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2011-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 재부팅증상 나오셨고, 블루스크린 증상 나오심, 현재는, 그래픽깨지는 증상도 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2011-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2011-12-20	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다 미리 연락드린후 방문부탁드립니다./어제 제품을 받고 설치해보니 모니터에 녹색줄이 생겨문의	고객센터	서울	2011-12-20	[A/S처리완료]

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