AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 사용중 계속 다운증상이 발생 되시며 재부팅을 하셔야만 사용이 가능하시나 사용중 동일.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2011-11-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 미장착후 부팅이 되시나 장착후 부팅이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2011-11-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 하이컴 복구하고 나서 윈도우 부팅이 안됨 검은색 바탕에 pc메니저 글자 나오고 나서 진행이 안됨
가맹점 서울 2011-11-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 영어화면나오다가 검은화면으로 바뀐다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 충남 2011-11-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 오마이피씨에서 산지 이주일정도 됬습니다. 이런저런일이 많아서 윈도우는 일주일전에 깔았는데 게임은 잘 해보지를 않아서 간단한 인터넷만 하다가 게임을 해보자 해서 게임을 깔아서 게임을 했는데... 그래픽이 깨지기 시작합니다. 뭐 처음부터 그러면 바로 전화 했겠지만 게임을 키고 난 후... 한10분 정도면 그래픽이 깨지거나 게임이 멈추거나 아니면 팅기버립니다. 게임위주인 컴퓨터가 이렇다니 말이 않되서... 이렇게 수리를 올립니다. 10번에 4~5번씩 윈도우가 깨져서 나옵니다. 그러다가 껏다키면 다시 멀쩡해지곤 합니다. 피씨가 불량인지 아닌지 와서 고쳐주세요. 아님 피씨 자체를 바꿔 주었으면 합니다. 금요일 10쯤에 와주세요. 전화는 필수...
가맹점 경기 2011-11-15 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 어느날 갑자기 컴퓨터에 모든 아이콘이없어지고 네이버에 들어가면 디버그오류가 생긴다.
홈페이지 충남 2011-11-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 깨지는 증상이 나오며 컴퓨터가 재부팅이 된다고 합니다. 배송중에 그래픽카드가 접촉이 불량인지 확인해 주세요 그리고 그래픽카드가 불량인경우라면 내장그래픽으로 사용할수 있게 세팅후 그래픽카드는 저희쪽으로 보내주시기 바랍니다.
가맹점 서울 2011-11-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. -- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2011-11-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] vga에 불량이 있어 교체받음. 그 후로 화면 나오나 23인치 모니터에 최적 해상도로 변경시 화면 깨짐. 판매처에서 원격 받았으나 동일함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2011-11-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 리부팅이 반복되어 못쓰다가 몇일후 다시켜니 동작됨. 허나 익스플로러 오류뜸 s/w나 메모리 탈착등 자가조치 안내 하였으나 점검 받고싶어 하심.- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경남 2011-11-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 안되고 화면이 꺼지신다고 함. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.
고객센터 부산 2011-11-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 하십니다. 주변에서 점검시 하드불량으로안내받으셨다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2011-11-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시, 하드디스크 인식안되는증상이 나오며, 부팅되어도, 하드드라이브 정상인식 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 경기 2011-11-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 모니터가 꺼진다고 합니다. 두대를 구입했는데 둘다 동일증상이라고 하며 본사에서 출고시 모두 테스트후 나가기에 둘다 같은증상이면 기기문제는 아닐수도 있을거 같습니다. 두대의 사양은 모두 모두 다른사양입니다.
가맹점 경기 2011-11-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-1사용중에 모니터가 꺼진다고 합니다. 두대를 구입했는데 둘다 동일증상이라고 하며 본사에서 출고시 모두 테스트후 나가기에 둘다 같은증상이면 기기문제는 아닐수도 있을거 같습니다. 두대의 사양은 모두 모두 다른사양입니다.
가맹점 경기 2011-11-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 너무 느리고 실행도 안되고 게임시 다운된다고하심. 바이러스 점검같은거는 하실줄 모르시고 깨끗히 포맷등도 원하심. pc가 대두있다고 하시며 두대 포맷받을시 비용문의 하시어 1대 4만 , 추가1대 3만 안내드림.
고객센터 인천 2011-11-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 재부팅반복된다고 하십니다. 부품탈부착하셔도 동일하다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 경기 2011-11-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 이전a/s에도 화면출력이 안되어, 메인보드 교체를 받으셨는데, 다시 화면안켜지는 증상 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2011-11-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치도중 pc가 꺼진다고 함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2011-11-14 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 파일이 손상되었다는 메세지와함께 부팅불. -만료유상안내드림.
고객센터 서울 2011-11-14 [A/S처리완료]
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