A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 만료// 부팅불 다른곳에서는 하드인식이 되신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-01-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 본체에 전원이 들어오지 않으시디ㅏ고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-01-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마이크 인식이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-01-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [비보험]시스템재설치요청. 비용상담후 진행바랍니다.	고객센터	광주	2012-01-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임 하시는데(뮤,피파온라인,슬러거) 게임 종료시, 본체에서 드드드드 소리들리며, 프로그램 종료되고, 게임도중 화면 채팅창이 깨져서 보이고, 같은방에 있는 예전 pc보다 다운로드 속도가 느리다고 하십니다. os재설치 해보셨지만 해결안된다고 하심.	고객센터	경기	2012-01-30	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]6시이전에 방문바랍니다. 미리연락후 방문해주세요./얼마전 수리를 받았는데 이번엔 반짝이는 점들이 생겼다 없어졌다를 반복하여 문의	고객센터	서울	2012-01-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [긴급건]윈도로고화면나온후 화면무감. 포맷 및 안전모드부팅 글픽드라이버 재설치등 하실줄모르신다하심. 병원카운터라 급하다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2012-01-30	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]박스는 없으시다고 하셨습니다. 미리 연락드린후 방문부탁드립니다. /구입한지 일주일정도 되었는데 백라이트가 나간증상이 있어 문의	고객센터	인천	2012-01-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 가까운 센터로 내방하고 싶다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대전	2012-01-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 광주광역시 관산구 신가동 우미 @ 104동 1307호 010-2280-0534 설치 요청하십니다. 주소 연락처 변경되셨습니다.	가맹점	광주	2012-01-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc를 받았는데 뭔가 걸리는 소리가 난다고 함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 비밀번호 확인완료. 토요일에 받음.	고객센터	강원	2012-01-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 갑작기 소음이 심하게 난다고하심....최대한 빠른 방문 부탁드리겠습니다~이순애	가맹점	경기	2012-01-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]전면usb인식이 안된다고하심. 후면부는 인식된다고하심. 판매처에연락하여 자가조치안내받아보았으나 안된다고하심. usb스틱이며 다른usb는 없어서 테스트는 못해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-01-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 처음 올때부터, 그래픽카드가 빠져있었고, 장착하셔서 os설치하셨는데, 화면출력이 꺼지는 문제있다고 하십니다, 보드vga로 연결시 이상없다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2012-01-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다/비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-01-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 전원은 들어오시나 사용중 다운증상도 있으시며 전원이 꺼지는 증상도 있으시디ㅏ고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	인천	2012-01-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 다운됩니다.	가맹점	서울	2012-01-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-01-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 odd배젤 파손 - 김선호	가맹점	경남	2012-01-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼졌다 켜졌다 하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-01-30	[A/S처리완료]

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