A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 초기불량건// 하드인식이 되시다 안되시다 하시며 케이블은 뺏다 꽂아보셧으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 7에 대한 다른프로그램으로 깔았는데 다른곳은 다 이상없이 되는 프로그램인데도 깔면 잘되다가도 재부팅시 윈도우 부팅창에서 멈춤현상이 발생합니다. 컴퓨터에서 충돌현상이있는지 AS부탁드립니다.	홈페이지	서울	2012-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 램,글픽 탈부착해보셨으나 동일하다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	충북	2012-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 꺼졌다 켜졌다를 반복하시며 내 불루스크린도 발생 하신다고 하십니다. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// os설치도중 전원이 꺼진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2012-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 점검시 하드에 배드섹터가 확인되셨다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2012-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 안나온다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼지는 증상 나오셔서, 내부확인해보니, cpu쿨러 지지대중 2군대가 파손되어있다고 하십니다. 본체를 눕혀서 사용하시면, 작동은 되는데, 새워서 사용하시면, 사용중 꺼진다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경북	2012-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 기타	가맹점	인천	2012-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 불루스크린이 자주 발생 되시며 os설치시에도 뜨셨다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 떨림증상 소음 심함, 하드 부분 고정 느슨할것으로 보임, / cpu쿨러 소음 심함 저항 있으시면 장착부탁드리고요 없는경우 발송해 드리겠습니다. 가지고 계신 저항장착시 비용은 저희가 지금하겠습니다.	가맹점	경기	2012-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 체크 비디오 카드라는 메세지 출력되심 기간만료로 유상안내드림 일련번호 20285704, 20285705 중 하나임 - 김선호 미리 비용안내 부탁드리겠습니다 감사합니다	가맹점	서울	2012-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2012-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 하드에러 메세지 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2012-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 전면 USB 한쪽 인식 불가 하다고 합니다 확인방문 부탁드립니다.	가맹점	서울	2012-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 전원이 꺼졌다 켜졋다 반복하시며 내부 탈부착시 잠깐은 되시나 증상이 동일/비용 과금 안내함	고객센터	대구	2012-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] as받은뒤 고객님이 직접 센타에서 들고옴 현재 전원무감. 기사님께 연락하니 다시 접수해달라고 하셨다함.	고객센터	경기	2012-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동일증상나오나온다고하심. 유무상안내 문자로 발송.	고객센터	전북	2012-02-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 윈도우 부팅불// 부팅중 블루스크린 나오며, 하드에러 메세지 있다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	제주	2012-02-20	[A/S처리완료]

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