A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 파워버튼 불량 - 김선호	가맹점	경기	2012-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 부팅이 되지 않습니다. ( 그랙픽카드나 메모리 접촉부분확인바랍니다. )	가맹점	서울	2012-01-19	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다 미리 연락드린후 방문부탁드립니다./높낮이 조절부분이 부러져 있다고하여 문의	고객센터	서울	2012-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷에서 다운받은, 프로그램 설치파일, 설치가 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전북	2012-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안들어온다고 합니다 확인후 빠른 방문 부탁드려요	가맹점	서울	2012-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 인터넷 연결이 자주끊기다가 현재는 인식안되고, 사용하다보면, 하드디스크 에러메세지 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 불 - 당센터 넣어주세요	가맹점	서울	2012-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 영상보실떄 자주 끊키시거나 사용중 전원이 꺼지는 증상이 있으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중, pc전원꺼지고, 다시켰을경우, 인터넷 연결안됨. 랜선 재장착시 연결된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2012-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷도 안열리고 동영상이등을 실행해도 오류창이 뜸. - 만료. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2012-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 간혈적으로 하드 인식불가. 윈도우 포멧시 하드 인식 안되는 경우도 발생됨. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온 게임시 튕기며 재부팅 발생됨. 게임 성능 테스팅하니 동일증상 발생됨. - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 설 연휴로 as지연 안내함.	고객센터	인천	2012-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 꺼졌다 켜졌다 반복하시며 내부탈부착 안내해드렸으나 점검요청 원하심.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2012-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅도중 본체 전원꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc속도가 느리고, 인터넷 연결안되며, 화면출력 문제도 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중, 다운되었고, 현재 윈도우 부팅불, 에러메세지 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 그래픽 카드 불량으로 의심되시나고 하십니다 점검요청 원하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	전남	2012-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 멀티부팅메뉴 반복된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대전	2012-01-19	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다./모니터에 빨간모래알을 뿌린것같은 화면이 나타나는 증상으로 문의	고객센터	서울	2012-01-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원버튼이 안쪽으로 들어가셨다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-01-19	[A/S처리완료]

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