A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] os재설치후 드라이버 설치하시면, pc가 다운된다고 하십니다. os재설치는 여러번 해보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2012-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 껴졌다 켜졌다 반복하셨으며 현재는 전원무감이시라고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 모니터에 줄이 생긴다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	충북	2012-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 불루스크린이 자주 발생되시며 7을 사용하시다 XP로 설치하여 사용하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2012-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 부팅중 재부팅 된다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워 전원이안들어온다고합니다..	가맹점	대구	2012-03-02	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다./불량화소와 빛샘현상으로 환불을 원해 불량판정서 발급으로 문의(불량판정서 발급부탁드립니다.)	고객센터	서울	2012-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 부팅불가. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2012-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워버튼을 여러번 눌러야 전원이 들어옴. 당일방문 부탁드립니다 - 최원준/	가맹점	서울	2012-03-02	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다. /모니터 하단에서 하얀빛이 나타나는 증상으로 문의	고객센터	대구	2012-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-2 // 윈도우 부팅까지는 되는데, 인터넷이나 프로그램 실행시 반응이 없다고 하십니다. os재설치 확인해보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2012-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-1 // 윈도우 부팅불, 부팅도중 블루스크린 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2012-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중에 연기가 나서 껏다가 한참후 다시켜니 화면에 파란색으로 조 류 라는 두 글짜만 써있고 아무것도 진행안됨. 구매시 처음부터 인터넷은 되지만 게임이 안되는 증상이 발생됨. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전에 as접수하셨던 증상과 동증상 있다고 하십니다. pc 사용도중 재부팅되거나, 신호없음으로 화면꺼지는 고장증상 있다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2012-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건/토욜오전방문요청건]부팅시 바탕화면이 안나오며 부팅불. -만료유상안내드림.	고객센터	부산	2012-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]인터넷익스플로어실행이 안된다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	강원	2012-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 010-5414-1078 포토샵시 다운된다고 합니다 그래픽빼고 연결시는 다운이 안된다고 확인을 하신상태이시고 그래픽 또는 파워 불량 의심됩니다. 연락은 010-5414-1078 이쪽으로 부탁드리겠습니다.	가맹점	서울	2012-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 포멧 후에 드라이버 설치 불가. 드라이버 cd가 불량이 났는데 다운 받을 pc도 없고 바빠서 그냥 출장 설치 요청하심. - 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2012-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 배송중 케이스 파손 - 김선호	가맹점	대전	2012-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 블루스크린뜨고 바로 재부팅 - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 ☆★- 기존 메딕컴 고객입니다. 부품 발송시 착불입니다.	고객센터	전남	2012-03-02	[A/S처리완료]

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