A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 인터넷 불가. 인터넷 기사가 랜카드 불량이라고 했다함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅불./비용 과금 안내함	고객센터	인천	2012-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고 하시며 간혹 전원이 들어오신다고 하십니다. 현재는 전원무감.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2012-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2012-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드불량의심 윈도우 정품 설치 완료 되셨는데 사용중 부팅이 정상적이지 않고 하드오류 메시지 뜬다고 합니다 . 선출요청해주셔도 좋으십니다. 확인 부탁드립니다.	가맹점	강원	2012-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 다운증상 및, 전원꺼짐증상, 화면꺼지는 증상도 있다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2012-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 부팅시 소음이 크게 들리시며 odd버튼을 누르시면 안으로 밀리신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os설치 요청하십니다. 확인후 방문 부탁드립니다.	가맹점	경기	2012-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료//3-3//부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	인천	2012-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료//3-2// 부팅이 되질 않으싣다고 하십니다,.비용 과금 안내함	고객센터	인천	2012-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 3-1//본체에 쿨러가 잘 돌지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	인천	2012-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 본체 전원스위치 밑부분이 파손되셨다고 하십니다.-hw불량시 무상이심을 안내해드렸습니다.	고객센터	경기	2012-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 하셔도 해결안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2012-02-21	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N :MP772ST][하나비젼텍 입고]대체프로젝터를 요구하셨으며 월요일날(27일) 작업하길 희망하셨습니다.미리 연락후 방문바랍니다./구입한지 3개월정도 된 제품인데 도트가 생기고 깜빡임증상으로 문의	고객센터	서울	2012-02-21	[A/S처리완료]
[BenQ] [선출고][대원 AS센터 입고]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다 미리 연락드린후 방문부탁드립니다. /전원이 저절로 꺼지며 줄무늬가 있어문의	고객센터	서울	2012-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]사용중 블루스크린이 뜨며 인터넷도 안잡힌다고하심. 공유기사용하시는 다른pc에서는 잘된다고하심 -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2012-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우7의 설치를 위해 부팅순서 바꾸려하니 CD-ROM이 읽히지않는것같습니다. 제가 못보는걸수도 있지만 상태좀 한번 봐주세요. 출장은 내일부탁드려요	가맹점	인천	2012-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 하드애러가 뜨시며 부팅이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 부팅시 x000000e9라는 메세지가 뜨신다고 하십니다./비용과금 안내함	고객센터	서울	2012-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]인터넷이 안된다고하심. 인터넷회선에는 문제가 없으며 포맷및 랜드라이버 재설치 해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-02-21	[A/S처리완료]

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