A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	광주	2012-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 윈도우 부팅불. 데이터 백업 원하신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	울산	2012-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]인터넷창키면 마지막복원 메세지 뜨면서 창이 닫혀버린다고하심.-만료유상안내드림.	고객센터	서울	2012-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 수리한지 한달정도되었는데 또 고장이네요야간에 일하고있어서 오전중방문해주세요	가맹점	서울	2012-01-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동영상보다 화면멈춤+소리구간반복 때문에 컴퓨터 본체 청소를 하고 다시 키려고하니 아에 안켜집니다	홈페이지	경기	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] ODD 가 계속 열렸다 닫혔다함. - 부품 교체 필요할시 당일처리 안될수 있는부분 안내함.	고객센터	경기	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 화면무감상태가 됨. 껏다가 다시켜면 되기도 하지만 또 화면 나가버님. 어떨때는 세로줄도 생긴다고 함. - 만료. 출장비용 및 AS비용 전액과금 안내함.	고객센터	경북	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 드라이버를 못읽는다고 함. 주변 업체에 os설치 맡기심. 그래픽 드라이버가 안먹는다고 함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 연결하셨는데, 모니터 화면이 깨져서 나오거나, 깨지다가 pc재부팅 되는 증상 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 전원케이블 고장 문제 및, 현재 인터넷 연결하시는데, 랜카드 고장문제 있는것 같다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불, 본체 전면부, 파워버튼 연결선에 문제생긴것 같다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 사용중 타는냄새이후 전원꺼지신후전원무감./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]인터넷연결이 안된다고하심. 인터넷회선은 노트북에서 잘된다고하심.드라이버설치등하실줄모르심.-만료유상안내드림.	고객센터	경기	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용 도중 다운증상. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 게임시 렉이심하시며 끈키는 증상도 많으시며 마이크도 안되신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	제주	2012-01-09	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고] 미리 연락드린후 방문부탁드립니다./모니터두군데에 좀 밝은 점같은게 생겨 문의(티가 잘 안난다고 하시어 표시를 부탁하였습니다.)	고객센터	경기	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 접수누락건 증상은 전면 USB 인식관련해서 우리쪽에 클레임 글올려서 유선상으로 접수해준다고 했는데 누락건 빠른방문요청하셨습니다. -오마이피씨 송지현-	가맹점	충북	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료//전면 usb인식이 잘 안되시며 cd룸이 인식이 잘 되질 않으시며 업그레이드 하신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 내부 소음문제 있다고 하십니다. pc사용도중 끊김증상 생기며 소음더 커진다고 하심. 하드디스크쪽 고장의심된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	울산	2012-01-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc를 켜면 리부팅 반복됨. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2012-01-09	[A/S처리완료]

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