A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅불가. 하드디스크 베드가 발생된다고 함. - 만료. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	인천	2012-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 익스창을 띄우고 검색을 하면 너무 오래걸리고 진행이 안된다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 금일 방문 처리 부탁드립니다. 화면 무감 증상 다른 모니터 연결시에도 화면이 안나오신다고 하심 - 영주	가맹점	경기	2012-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 하드디스크 언파운드 메세지 나온다고하심. 출장점검비용은 판매처에서 입금하시기로하심. 현장에서 처리가 혹시 안될경우 (02-718-8081 쿨텍씨앤싸아이하이컴)현장에서 연락부탁하신다고 하십니다. -판매처(정태성님접수)	고객센터	충남	2012-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전보더 엄청 느리지셨다고하심. 바이러스 검사등등 해보셨으나 동일하다고하심. 점검원하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마이크가 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전북	2012-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 리부팅 반복. - 만료 출장비용 및 ,as비용 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2012-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// os설치후 드라이버도 설치하셨는데, 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2012-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 윈도우 부팅이후 프로그램 실행이 되질 않으시다고 하십니다 점검요청 원하십니다/비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 불가. 인터넷 기사가 랜카드 불량이라고 했다함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅불./비용 과금 안내함	고객센터	인천	2012-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고 하시며 간혹 전원이 들어오신다고 하십니다. 현재는 전원무감.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2012-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2012-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드불량의심 윈도우 정품 설치 완료 되셨는데 사용중 부팅이 정상적이지 않고 하드오류 메시지 뜬다고 합니다 . 선출요청해주셔도 좋으십니다. 확인 부탁드립니다.	가맹점	강원	2012-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 다운증상 및, 전원꺼짐증상, 화면꺼지는 증상도 있다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2012-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 부팅시 소음이 크게 들리시며 odd버튼을 누르시면 안으로 밀리신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os설치 요청하십니다. 확인후 방문 부탁드립니다.	가맹점	경기	2012-02-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료//3-3//부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	인천	2012-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료//3-2// 부팅이 되질 않으싣다고 하십니다,.비용 과금 안내함	고객센터	인천	2012-02-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 3-1//본체에 쿨러가 잘 돌지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	인천	2012-02-21	[A/S처리완료]

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