A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 인터넷 연결이 되질 않으시다고 하십니다. 드라이버 안내는 해드렸나 자꾸 해보셨다고만하시며 장치 연결이 안되셨다고만하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 비프음들리다가 재부팅된다고 하십니다. 증상반복// 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 구매해서 배송과정에서 케이스 앞부분이 조금벌어져있길래 케이스 상태만안좋은줄알고 사용했지만 3D요구하는 아이온이란게임을 할때에 갑자기 화면 그래픽이 깨지면서 지지지지직이라는 소리만나면서 모든게 먹통일때가있고 배경음다들리지만 화면막 그래픽이 꺠지는현상이 일어납니다 다른 웹,2D등등 기본적인건 그대로인데 단지 딱 그 3D만그렇군요 배송과정에서 케이스가 벌어진상태라면 이게 훼손으로 그런일이 발생한건지;;심하게 벌어진게아니라서 뭐 쌔거지만 귀찮게 이걸 바꾸니뭐니 하기가 싫어 써왔지만 ㅡㅡ;; 멈춤현상은 도저히 참을수가없네여 아무래도 그래픽카드라던지 메인보드나 케이스 연결부위 이쪽부분에 손상자체가 있었던거같습니다	홈페이지	서울	2012-01-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포맷해도 블루스크린이 떠요. 안전모드는 들어가지고요.. 그래픽드라이브를 제거하면 블루스크린이 없어져요 ㅠㅠ 다시설치하면 블루스크린 다시뜨고요...	가맹점	강원	2012-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2012-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] PC사용중 재부팅 증상 나온다고 하십니다. OS재설치하셨는데 해결안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2012-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 퍽소리 나며 꺼지셨고, 타는 냄새도 났다고 하십니다. 전원불 s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이전as 화면무감 증상은 해결되셨는데, 현재 os재설치 진행시에, 윈도우 설치가 안되며, 파티션을 찾지못한다고 나오거나, 블루스크린 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경북	2012-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 내부 탈부착을 해보셨으나 동일하시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2012-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 안되는 증상이 발생되고 pc에 프리징증상 발생됨.- - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 과금되시는 경우 경비처리를 위해 영수증 필요하다고 하셨습니다. 참고하세요.	고객센터	경기	2012-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건// 바이러스 검사 원하신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	인천	2012-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면부 usb단자가 안으로 들어갔다고 합니다. 내부 고정용 나사가 잘 고정이 안되는거 같습니다. 글루건으로 쏴서 고정해 주시는게 좋을거 같습니다.	가맹점	인천	2012-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴이 그냥 꺼졌다가 켜집니다. 하루에 5회정도..불편해요.	고객센터	경기	2012-01-05	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다./전원불만 들어오고 화면이 나오지않아 문의	고객센터	경북	2012-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 게임시 하시간정도 사용시 팅김 증상이 있으시다고 하십니다.현장점검이 안될시 픽업안내해드렸습니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면USB인식 불가 하다고 하십니다. 뒷면인식되신다고 하네요 .. 확인후 방문 부탁드리겠습니다.	가맹점	서울	2012-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되질 않으시며 OS를 설치 시도했으나 설치도 안되신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 서든어택 게임하시는데, 최근들어 게임로딩 시간이 20~30초가량 길어졌다고 하십니다. os포맷 재설치 해보셨고, 게임사 문의도 해보셨지만 해결못하셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경북	2012-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료//부팅후 1분정도후 다운증상이 있으시다고 하십니다,/비용 과금 안내함	고객센터	인천	2012-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]하드디스크 2개달았는데 1개가 인식이 안된다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2012-01-05	[A/S처리완료]

3661 . 3662 . 3663 . 3664 . 3665 . 3666 . 3667 . 3668 . 3669 . 3670 . 3671 . 3672 . 3673 . 3674 . 3675 . 3676 . 3677 . 3678 . 3679 . 3680