A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체 내부에서 소음이 심하다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2012-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 안전모드 표준모드 뜨면서 부팅불. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2012-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신후 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2012-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 화면이 깨짐 증상이 나타나신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2012-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임하다보면 자꾸 화면이 멈춘다고 하네요. 주로 스타2를 하는데 길개 하면 1시간 조금 안되게 하고 대부분 30분 좀 하다보면 멈춤 또는 팅김. 판매처와 통화하여 메모리 및 그래픽카드 등 재장착하고 1시간동안 통화하면서 이것저것 했는데 똑같고 현재 고객은 컴퓨터 두손두발 든 상태입니다. 출장 부탁드립니다.	가맹점	충남	2012-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]전원무감. -만료유상안내드림.	고객센터	인천	2012-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 처음 수령후 몇일간 사용하셨는데, 현재 전원켜도 화면출력이 안된다고 하십니다. 키보드 점등도 안된다고 하심. 부품탈부착해보셨으나 해결안된다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 포토샵 및, 일반 PC사용속도가, 1년이상된 다른PC보다 느리다고 하십니다. 새제품인데 빠르다는 느낌을 못받는다고 하심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2012-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건//os설치를 하셔도 복구하시라는 메세지만 나오신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2012-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 라데온 그래픽카드쪽으로 연결시 화면출력안되고, 보드내장VGA로 연결하시면 화면출력 된다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2012-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 XP는 사용에 문제 없으신데, 7설치시 문제생긴다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	강원	2012-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온게임시 파워에서 드드드드 하는 전기튀기는소리(?)가 난다고함, 선이 걸리는건 아니라고함 - 최원준/	가맹점	인천	2012-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]시스템설치요청. 비용4만안내드림. 특이내용있음.	고객센터	서울	2012-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치및 네트워크 문의 하십니다. 확인 상담후 빠른 방문 부탁드립니다.	가맹점	서울	2012-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 외장그래픽 카드 장착시 화면 깨짐 재대로 종료도 되지 않지만 내장그래픽으로 연결하시면 문제 없으시다고 하십니다. 방문 점검 부탁드립니다.	가맹점	서울	2012-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 화면무감, 비프음만 들린다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 정상적으로 부팅되지 않으며 윈도우 재설치 하려고 CD 부팅하면 설치중 꺼진다고 함 -오마이피씨 송지현-	가맹점	경기	2012-02-08	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 불루스크린이 드신후 부팅불 안전모드 뜨시낟고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-02-08	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다. /오른쪽 하단부만 어둡게 나오는 증상으로문의	고객센터	서울	2012-02-08	[A/S처리완료]

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