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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 오류메세지만 뜨시며 부팅이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2012-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2012-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2012-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다./부팅시 화면의 깜빡임이 점점 심해져 문의 |
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고객센터 |
서울 |
2012-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고]영수증은 없다하시여 시리얼넘버로 확인했습니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다./전원이 켜지지않아문의 |
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고객센터 |
충북 |
2012-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc전원이 잘안꺼지고, pc속도두 느려졌으며, 게임실행시 문제도있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2012-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]윈도부팅이 안되 포맷하시려는데 포맷중간에 블루스크린발생한다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2012-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// disk read error 메세지 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2012-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치시 블루스크린 ☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용이 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★-
☆★- 기존 메딕컴 고객입니다. 부품 발송시 착불입니다.
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고객센터 |
경기 |
2012-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 게임 실행시, 블루스크린 메모리에러 나오며 재부팅된다고 하십니다. os포맷 재설치하셔도 해결안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2012-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2012-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불. 제품수령받았는데 전원안들어와 주변업체에 맡겼는데 메인보드 불량판정 받았다고 합니다. 급 진행처리 진행좀
부품이상부분 확인시 선출고 요청 주세요 |
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가맹점 |
충남 |
2012-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운되거나 전원꺼지는 증상 있다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2012-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디굽기 하시는데 게속오류가 나며 시간도 오래걸린다고하심. 해당cd로 다른pc에서는 이상없다고하심. 업무상 고객님께 시디를 구워주셔야한다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2012-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1개월전 오마이PC에서 조립 PC 구입후 블루스크린 자주발생함.(일련번호:20378885) --S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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가맹점 |
인천 |
2012-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2012-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 뜨는데 좀 사용하다가 보면은
아무래도 메인보드가 이상한거 같습니다.
그래서 컴퓨터 업그레이드겸 AS출장 부릅니다. |
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홈페이지 |
부산 |
2012-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 웅~소리와함께 다운도되며 안켜지는 경우도있다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. 추가로 케이스팬불량일시 비용과금되는사항안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2012-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2012-01-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되질 않으시며 os설치시에도 설치가 안되시다고 하시며 정품 구해하셔서 설치를 해보셨다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2012-01-02 |
[A/S처리완료] |
