A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 설치시 재부팅되고나면 a disk read error 나온다고함. 방문스케쥴을위해 미리 연락달라고하십니다 - 최원준/	가맹점	서울	2012-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화며누감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	대구	2012-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3d게임만하면(cd게임들이라고하심)화면에 신호없음뜨면서 본체 재부팅이 되신다고하심. 글픽드라이버 재설치등은 전혀 하실줄모른다고하심. 어제 구매하셨다고하시면서 불만이 심하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2012-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2012-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CMOS진입이 안됨. 보드에서 CMOS초기화 해봤지만 동일함 - 최원준	가맹점	경기	2012-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 화면무감 부팅불 내부탈부착을 해보셨으나 동일하시다고 하십니다,/비용 과금 안내함	고객센터	제주	2012-02-17	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다./잔상이 심하고 시야각도 너무 차이가 있다고 문의	고객센터	경기	2012-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] odd가 안되고 간혈적으로 사용도중 꺼진다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2012-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드 에러 메세지 떳었음. 현재는 부팅이 오래걸리고 잘 안된다고 함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2012-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅부ㅜㄹ량	가맹점	경기	2012-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// odd를 열때 전면 케이스 버튼 odd버튼가 맞지 않으시며 odd가 밀려있으시거나 그러진 않으시다고 하십니다-	고객센터	서울	2012-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]인터넷이나 프로그램실행시 응용프로그램오류뜨면서 실행불가. 윈도우시작시 ip..오류가 뜬다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2012-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드에서 소음이 너무 심하다고 합니다 . 방문은 내일 점심정도 원하시긴 하시는데 확인후 스케줄 부탁드립니다. 하드는 니즈컴으로 입고 부탁드립니다.	가맹점	서울	2012-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원버튼이 안눌러진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 하루에 2회정도 완전 멈춰버리셔서 강제로 전원을 껏다 켜야한다고하심. 1달전에도 접수하였었는데 당시 os문제일수있다하여 포맷해보셨으나 증상이 여전히 나온다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2012-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]악성코드웨어가 설치된듯하며 사용중 다운증상도 잦다고하심. 시스템 재설치원하시며(win7) 본체업글도 원하심. 노트북도 있으신데 같이 점검원하신다고하십니다. 견적등 상담후 진행바랍니다~ -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2012-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드를 하나 더 사서 장착했는데 인식은 되나 용량이 안뜬다고 함. - 구매 제품 외 불량. 설정문제이거나 추가장착부품의 문제 등 원 제품 불량 아닌경우 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2012-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 부팅후 불루스크린이 자주 발생되신다고 하십니다. /비용 과금 안내함	고객센터	전북	2012-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 소음이심하게 들리신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-02-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-02-17	[A/S처리완료]

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