A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] [유상건]전원은 들어오는데 화면무감증상. 중요파일도 있으셔서 살릴수있는지도 문의주심. -비용상담후 진행바랍니다~	고객센터	서울	2012-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc속도가 느리고, cpu사용율 100%로 나오시고, 인터넷 연결도 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되서 램이랑 그래픽카드를 빼서 지우개로도 문질러보고 다시 끼워 봤는데도 여전히 부팅이 안됩니다. cpu나 메인보드 문제인것도 같아서 a/s를 신청합니다.	홈페이지	서울	2012-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 두대정도 문제있다고 합니다만,정확한 증상은 상담후 방문 부탁드리겠습니다. 소프트웨어 문제는 고객님 비용 청구해주시면 되시고 , 하드웨어는 저희 니즈컴이 처리 진행해드립니다	가맹점	부산	2012-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드에연결하는 사타전원선부분이 파손. 방문하여 확인후 선출고 진행해주세요 - 최원준/	가맹점	충북	2012-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 스파크 발생후 전원이 안들어오신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2012-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 드라이버 설치시 pc다운되는 증상있다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 10분가량 사용하시면, 화면이 빨갛게 변하고 전원꺼진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2012-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 체 보드랜케이블이 접촉이 잘 않되는지 불이 들어왔다 않들어왔다 해서 인터넷이 끊겼다 됬다 하신다고 하시네요 .. 기사님 등록 부탁드릴께요 ☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용이 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★-	고객센터	인천	2012-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 전면 usb인식이 안된다고 하십니다. 뒤쪽은 된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]키보드가 ps2단자에 꼽으면 인식이 안되고 젠더 연결하여usb단자에 꼽아야 인식이 된다고하심. 다른키보드 다른pc는 없어 자가테스트는 못해보셨다고하심. 고객님께서 피파온라인을 하시는데 ps2단자에 연결해서 사용해야 키중복이 없다고하시며 점검요청하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2012-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면무감이시며 내부 탈부착을 해보셨으나 동일./비용 과금 안내함	고객센터	대전	2012-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동일증상이라고 하심 반품얘기 하는거 한달이 경과된 제품 반품처리 안된다고 안내함 방문점검을 통해 정상적으로 사용할수 있도록 제공해 드린다고 안내함 -오마이피씨 송지현	가맹점	경기	2012-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 하셔도 해결안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경북	2012-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc소음이 크다고 함. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 *** 케이스 쿨러 불량의 경우에도 비용 전액청구 안내함.	고객센터	서울	2012-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 5분간 소음이 심하게 났다가 없어진다고하심. 먼지제거등은 해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] (리니지2) 게임실행시 강제 재부팅이 되신다고 하십니다 sw점검을 해보셨으나 동일하시다고 하십니다./-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 사용중 계속 해서 다운증상이 있으시며 os설치를 해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2012-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 usb 2개중 1개는 인식되는데 1개가 인식 안된다고 합니다.. 전면 배젤 선출 해드리겠습니다. 교체부탁드립니다.....	가맹점	전북	2012-02-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc를 켜면 리부팅하라는 메세지 발생. 하드 케이블 꾹꾹 누르고 다시 켜니 정상동작. 오늘 아침에 동일증상 발생. 다시 하드 케이블을 누르니 정상동작.- - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-02-09	[A/S처리완료]

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