A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] [만료건]사용중 화면나가면서 다다다소리나면서 다운되면서 본체에서 뭔가 냄새가 난다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2012-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스쿨러 2개중 1개가 안돈다고하심. 또한 전원이 가끔 10번은 눌러야 들어온다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2012-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// os설치후, 사용도중 다운되면서, 메모리 덤프 블루스크린 나오는 증상 있다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	전남	2012-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 가맹점접수 -포스컴- // 고객님 as취소요청하셨다가, 재접수 요청했다고 하십니다.	고객센터	서울	2012-01-13	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다./왼쪽은 하얗고 오른쪽은 노란빛을 띠는 현상으로 문의(환불을 요청하신고객님이시라 불량판정서 발급을 원하심)	고객센터	경기	2012-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 부팅되다가, 전원꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2012-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용후 몇시간후에 다시 켜보시니 인터넷 연결불 os.드라이버및 렌선다 확인해보셨으나 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]시스템재설치 요청. 저번에 못하신 백업은 다해놓으셨다고하심.	고객센터	경기	2012-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 넣으면 살짝 들어왔다 나가버림. 잘될때는 잘된다고하심. -컴119서비스센터	고객센터	충남	2012-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 드륵드륵 소리가 나시면서 잠깐에 다운증상이 있으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2012-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]전원버튼 눌러도 팬들이 하나도 돌지 않으며 화면무감증상이라고하심. 모니터 및 본체 전원버튼에 불은 들어온다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	부산	2012-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면안뜸	가맹점	충남	2012-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치시, 하드디스크쪽에서 에러가 발생되어 설치되지 않습니다. 하드디스크 에러, 혹은 윈도우 정품CD문제일수 있습니다. 확인부탁드립니다.	가맹점	서울	2012-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 전원불, 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2012-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중, 재부팅증상 및, 화면깨짐 증상, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-01-13	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다. /수리받은 제품에 회색점같은게 있다고 다시 재접수문의(픽업기사분과 통화하여 혹시라도 불량화소라면 교환이 안된다고 안내하였으나 기사분께서는 패널안쪽에 불량화소가 아닌 먼지같은게 붙어있는거같다고 하심)	고객센터	경기	2012-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객 : 010-3724-6909 / 그래픽이상으로 그래픽카드 GT440 / 파워 : 그레이트월 500 W 선출요청 해주시면 바로 발송해드릴겁니다. 화면해상도 2560 올릴시 화면깜빡거림현상입니다.	가맹점	서울	2012-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 테라나 게임을 조금만 하다보면 바로 전원이 꺼지네요. 그래픽카드 메모리등 재장착 해봤는데도 똑같아요. 일단 전화부터 주세요.	가맹점	부산	2012-01-13	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]빠른수리바랍니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다./어제 제품을 받고 확인해보니 화면이 깨져서 나오는 증상으로 문의	고객센터	경기	2012-01-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cpu쪽에서 펜소음이 심하게 들리신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2012-01-13	[A/S처리완료]

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