A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원은 들어오나 화면이 안나옴 - 김선호 빠른처리 부탁드리겠습니다 (초기 불량)	가맹점	충북	2012-05-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료//전원은 들어오시나 화면이 무감이시며 부팅이 안되신다고 하십니다 내부 수은 건전지도 다른걸로 꽂아보셨다고는 하십니다/비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-05-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cpu 팬쿨러 작동이 안된다고 하십니다. 남원쪽 센터로 내방하고 싶다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전남	2012-05-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 하셔도 해결안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2012-05-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴 다운	가맹점	전남	2012-05-10	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린/그래픽깨짐/응용프로그램오류	가맹점	인천	2012-05-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우를 설치를 해서 주는건지 알았는데 설치는 따로; 했어야 햇더라구요 그래서 근처 컴퓨터대리점에서 윈도우설치를 부탁햇는데 그쪽에서 문제가 생겼다고 그래서 가보니 윈도우를 켜면 다운이 걸리네요 그 현상이 계속 일어나서 결국엔 ㄷ시 윈도우를 지우고 집에 가져왓는데요 AS좀 부탁드릴게요	가맹점	경북	2012-05-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 카드 고장	가맹점	서울	2012-05-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제가 작년 5월달에 컴퓨터를 구입했는데 가끔씩 컴퓨터가 제대로 부팅되지 않습니다. 작년 9월부터 이런 현상이 때때로 반복되네요 컴퓨터를 켜면 펜이 돌아가면서 컴퓨터가 부팅되려고 합니다. 그런데 곧 펜이 느려지면서 컴퓨터도 꺼집니다. 그러나 다시 제가 전원을 누르지도 않았는데 다시 시동하면서 펜이 돌아가고 부팅되려다가 다시 꺼지고........ 이것을 계속 반복합니다. 혹시 어딘가 접촉 불량인가 싶어 본체를 뜯어보아도 제 육안으로는 특별한 문제를 찾을 수 없네요. 타는 냄새가 나는 것도 없구요. 그러다가 결국 부팅이 되면 F1과 F2 선택 버튼이 나옵니다 전자는 set up이고 후자는 default and set up이네요 F2를 선택하니 msi 관련 셋팅창이 뜹니다. 메인보드가 msi이니 메인보드 관련인거 같은데 특별히 설정을 바꾸지 않고 빠져나왔습니다 그 화면을 종료시키니 정상 부팅이 되네요. 무엇이 문제인지 도저히 모르겠습니다. 제가 평일은 회사때문에 시간 내기가 힘듭니다. 그래서 토요일에 A/S 와주시면 감사하겠습니다	가맹점	부산	2012-05-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 자꾸 끊긴다고하심. 랜드라이버를 그때 설치하면 2~3일정도는 되는데 게속 반복된다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-05-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-05-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되질 않으시다고 하십니다. 주변에서 점검시 하드및 보드 문제라고 하셨다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-05-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 사용중 다운증상이 있으시며 OS재설치시 증상은 동일 간혹 하드인식도 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-05-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건// 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시며 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-05-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 불루스크린이 발생하여 센터로 연락하셨다고 하십니다 -센터접수-	고객센터	충북	2012-05-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os설치하려는데 틱틱틱소리가 게속나서 내부보니 하드디스크에서 소리가 게속 난다고하심.	고객센터	충남	2012-05-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료건. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. - 증상은 출장전 문의해주세요 ㅠㅡㅠ	고객센터	부산	2012-05-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 주소전화번호변경: 경기 시흥시 거모동 1743-14 성암빌라 B동 301호 010-3175-0008 1. 소음이 심함(웅~삑~) 2. 케이스부분 왼쪽이 떠 있음 3. 본체 진동이 심해서 책을 올려서쓰신다고 함 기사님 방문하셔서 진행해 주세요	가맹점	경기	2012-05-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 부팅후 마우스 작동이 되질 않으시다고 하십니다. 마우스를 교체 해보셨으나 동일/비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-05-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 내장글픽 점검접수.	고객센터	대구	2012-05-09	[A/S처리완료]

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