A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] [만료건/센타로내방원하신다고하심.]블루스크린뜨며 os재설치하려고해도 재설치가 안된다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2012-03-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감, 모니터 문제인줄 알고 동네 기사 불렀는데 동네 기사가 확인 결과 메인보드 문제라고 하셨다고 하심, 방문하여 확인 후 처리 부탁드립니다. - 영주	가맹점	인천	2012-03-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워와 하드를 교체했는데 전원이 나가버리는 증상발생. 켜면 얼마 안있고 바로 증상발생된다고 함. - 만료. 출장비용 및 AS비용등 전액과금 안내함. // 이전에** 사용중 약간에 타는냄새가 나셨으며 부팅시 화면무감 삐삐 소리도 들리셨으며 전원도 잘 안들어오신다고 하십니다 ** 내용으로 접수했으나 취소하고 자가교체함. 허나 해당증상 발생하여 전체적 점검 및 AS요청함.	고객센터	인천	2012-03-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건/용산센타로내방원하시는건]부팅시 화면무감증상. 용산센타로 내방원하심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2012-03-27	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]영수증은 없다하시여 시리얼넘버로 확인했습니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다./화면이 깨지는 증상으로 문의	고객센터	경북	2012-03-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - 만료. 출장비용 및 AS비용등 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2012-03-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - 만료. 출장비용 및 AS비용등 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2012-03-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이전 고장증상과 동증상 나온다고 하십니다. 현재는 wow 게임도중, 증상이 나오신다고 하심. 3d게임만하면(cd게임들이라고하심)화면에 신호없음뜨면서 본체 재부팅이 되신다고하심. 글픽드라이버 재설치등은 전혀 하실줄모른다고하심. 어제 구매하셨다고하시면서 불만이 심하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2012-03-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 되질 않으시다고 하십니다 드라이버 설치시 동일 장치관리자에 네트워크가 없으시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-03-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원나감. 포맷은 해보심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	부산	2012-03-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 본체 전면usb포트 장치인식이 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-03-27	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다 미리 연락드린후 방문부탁드립니다./불량화소가 있어문의	고객센터	인천	2012-03-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc켜시고, 20분이내에 멈추고 전원꺼지는 고장증상 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-03-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시며 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2012-03-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재부팅 반복된다고 하십니다. 복구해보려 했으나, unknown hard error 메세지 나온다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-03-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체가, 넘어진 다음부터, 윈도우 부팅이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2012-03-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 안된다고함. 사용도중에 꺼진다고 함. - 만료. 출장비용 및 AS비용 전액과금 안내함.	고객센터	대전	2012-03-27	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N: MX613ST][하나비젼텍 입고]가능하면 오늘오후 방문희망하셨습니다. 미리 연락후 방문바랍니다./구입한지 6개월된 제품인데 깜빡임증상이 생겨문의	고객센터	서울	2012-03-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 사용중 다운증상이 있으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2012-03-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불가. 부팅디스크를 넣으라는 메세지가 나온다고함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-03-27	[A/S처리완료]

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