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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] [만료건]1. 본체부팅시 모니터 화면무감증상. 2. 다른모니터전원이 안들어온다고하심.(본체에는 다른모니터) -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2012-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상. 화면무감. - 부품 탈착시 정상이였으나 동증상 발생으로 부품 점검 필요부분 안내함. |
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고객센터 |
대구 |
2012-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 5월12일 화면무감증상 케이블 연결 확인하였으나 화면무감증상 하이컴방문접수 케이블 관련 유무상안내 해드림 -광래-
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가맹점 |
경기 |
2012-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]본체받으셨는데 케이스 전면베젤이 위로 튀어나왔다고하심. 점검요청하심. |
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고객센터 |
인천 |
2012-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 5월12일 하이컴방문접수 / 사용중전원꺼짐현상 동영상이나 게임할때 전원이꺼진다고함 점검요청합니다 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2012-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu쿨러 소음이 심하다고 함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2012-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 정품 설치 요청합니다 운영체제는 저희가 기사님 요청시 발송해드리고
받으신후 고객님댁에서 설치 진행해주시면 됩니다.비용은 저희 니즈컴에서 부담합니다.
확인후 운영체제 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
인천 |
2012-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 버튼을 누르면 컴퓨터에 불이 들어오다가 꺼집니다.
몇번 반복하면 컴퓨터가 부팅이 되는데,,
부팅이후 본체에서 탄내가 심하게 납니다.
일단 컴퓨터는 꺼놓도록 할 께요... |
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홈페이지 |
서울 |
2012-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 펑소리남
그래픽카드 쿨러파손
사운드 카드와 그래픽카드 맞닿아서 고장
빠른 처리 부탁드립니다 - 김선호 |
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가맹점 |
전남 |
2012-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포멧이 안된다고 합니다. 고객님께 빠른연락좀 부탁드릴게요. |
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가맹점 |
경기 |
2012-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치 완료 해서 보내드린상품입니다. 윈도우 진입이않된다고합니다.
확인후 빠른 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경남 |
2012-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 퍽 소리가 나고 꺼지더니 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2012-05-12 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2012-05-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내장그래픽은 잡히는데 외장그래픽이 안잡히네요. 그리고 내장그래픽으로 켜서 외장그래픽드라이버를 까는데 도중에 자꾸 꺼져요. 빨리 고쳐주세요 |
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홈페이지 |
서울 |
2012-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시골집에 있는 PC로 작년에 한차례 A/S를 받았는데 동일한 증상의 문제로 보임
Power를 키면 본체 전면 불은 들어오는데 부팅이 안되는 문제(Fan도 안돈다고 하심)
(지난번에도 Main Board 문제로 Board 교환이 되었던 부분임)
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홈페이지 |
충북 |
2012-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]퀵으로 받으셨는데 전원넣으면 1~2초후에 바로 전원이 나간다고하심. 보드와 파워 선출드리오니 내일꼭 방문처리부탁드립니다. -판매처(광래님)접수. |
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고객센터 |
인천 |
2012-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 본체 전원꺼지셨고, 이후 전원 안켜진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2012-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2012-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고]시리얼넘버는 픽업시 확인부탁드립니다.월요일 방문희망하셨고 2~3시사이엔 수업이라 피해달라고 하셨습니다.회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다 미리 연락드린후 방문부탁드립니다. /티몬에서 구입을 했는데 심한 고주파음이 들려 환불을 원하여 문의 |
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고객센터 |
경기 |
2012-05-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워전원이 들어왔다 나간다고 합니다확인후 방문부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2012-05-11 |
[A/S처리완료] |
