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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. |
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고객센터 |
대구 |
2012-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 만료고객 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
경기 |
2012-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2012-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 주변업체에서는 하드디스크 고장안내 받앗다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2012-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 게임1시간 가량 하시면, 본체 전원꺼지는 증상이 나온다고 하십니다. 워크레프트 등, 여러겜에서 증상나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2012-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2012-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불
무상기간 만료된 유상 접수건
메모리 탈착은 해보셨다고 하시네요
접수 부탁드립니다.
☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★-
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고객센터 |
인천 |
2012-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
광주 |
2012-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 010-2779-6452 인터넷이 안된다고 합니다. 확인후 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2012-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가맹점접수-왕가pc- 동증상 재접수요청// 불량본체, 판매업체에서 고객님께 보내드렸으나, 고객님 동증상으로 as진행 요청했다고 하십니다. |
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고객센터 |
경기 |
2012-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불가 프로그램 올바르게 시작하지 못했다는 에러메시지만 발생됨. - 만료. 출장비용 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2012-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상이 끊기면서 돌아가고 윈도우 부팅자체가 너무 느리고 여러가지 문제가 난다고 합니다.
주소: 전북 군산시 소룡동 진흥아파트 105동 203호 주소 변경되셨습니다.
확인부탁드립니다. |
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가맹점 |
전북 |
2012-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다./화면은 안나오고 색깔이 수시로 변하는 증상으로 문의 |
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고객센터 |
서울 |
2012-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치되어 나간 pc가 키보드 마우스에 불이 들어오지 않아 한 참 후 다시 연결 하시면 전원이 3번정도 나갔다 들어온 후 부팅이 되신다고 하십니다.
그리곤 마우스에 불이 들어오지 않는다고 하십니다.
어제 퀵으로 받으신 제품이여서 최대한 빠른 처리 부탁 드립니다.
제품 선출고 가능합니다. 친절히 빠른 처리 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2012-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd롬이 뒤로 밀렸는지 눌러도 나오지 않아 베이를 살짝 열어 스위치를 눌러야 작동하신다고 하십니다.
잘 처리 부탁 드립니다. 수고하십시오. |
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가맹점 |
경기 |
2012-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치불가. 셋업화면에서 멈춰있다고 함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2012-03-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd가 열리지 않음.- (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2012-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가. 윈도우까지는 들어가는데 많이 느려졌다고 함. -- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2012-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다운 --- 리부팅 --- 블루스크린 |
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가맹점 |
서울 |
2012-03-21 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건// 하드 인식이 되질 않으시며 시모스상에도 인식이 되질 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2012-03-21 |
[A/S처리완료] |
