A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 인터넷 사용시, 원치않는 사이트가 열리고, 안철수 백신 프로그램으로도 해결 안된다고 하십니다. os포맷도 안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건// 프로그램이 정상적으로 사용이 안되시며 병원이시라 병원프로그램이 많으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// os설치하고서 사용하시는데, 현재 본체 전원버튼누르셔도, 전원 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불, 이전as당시와 마찬가지로, 사용중 펑하는 소리나며 전원꺼지셨고, 이후 본체 전원 안켜진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2012-06-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 업그레이드 관련 사항 본사에서 그래픽카드와 파워를 발송할 예정입니다. 고객부담 일부, 자사 부담 일부 있습니다.	가맹점	강원	2012-05-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 마우스 키보드 작동이 안되시며 점검해보신건 없으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-05-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 하드관련 메세지만 확인되시며 os를 새로 설치를 해보셨으나 동일하시다고 하십니다.주변에서 점검시 하드 불량으로 안내 받으셨다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2012-05-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시디ㅏ고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-05-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드가 작동 안되신다고 하십니다. 집에 있는 키보드를 꼽았을때도 작동 안된다고 하심, ps/2 방식입니다. 여분의 남는 키보드 있으면 가지고 가서 확인 부탁드리며 고객님 댁에서 확인 후 판매처로 전화 부탁드립니다 " 담당자 양영주" 찾아주시면 됩니다.	가맹점	서울	2012-05-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 수령후 os설치하시는데, 블루스크린 나온다고 하십니다. 같이 구입한 pc는 정상설치 된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-05-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면이 깨짐. 재부팅시 화면파랗게 변함. 윈도우 4번정도 설치해봤다고함. 내일 오전에 방문했으면 좋겠다고함 - 최원준	가맹점	인천	2012-05-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 전원꺼지셨고, 이후 본체 전원 버튼누르셔도 안켜진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2012-05-31	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼텍 입고]대체프로젝터 입고시 바로 방문바랍니다. 미리연락후 방문바랍니다./전원이 켜지지않아문의	고객센터	인천	2012-05-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불, 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	강원	2012-05-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// cd룸이 잘 닫히지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2012-05-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// pc사용중, 화면깨지고 다운되는 고장증상 있다고 하십니다. 증상은 매번 자주 나온다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	전북	2012-05-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 디아블로3 게임하시는데, 30분이상 하게되면, 디스플레이 응답 중지됨 복구됨, 반복적으로 나온다고 하십니다. 다른게임은 안해보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 호환문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-05-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 바탕화면 부팅후, 키보드 마우스 인식이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-05-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 되질 않으시다고 하시며 장치관리자에도 어텝터가 확인되질 않으시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-05-31	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 5월31일 방문접수 디아3 , 와우 하실때 화면깨짐현상 /색깔이 전체적으로 번진다고함 / 디스플레이응답중지 비슷하게 화면이 꺼졌다 몇초이따 복구 된다고함 / 하이컴방문접수 / 고객님이 별도로 디스플레이 드라이버 변경해봤으나 동일증상 / 연락은 금일 부탁드리며 서비스 방문은 토요일 / 받아 보고 싶다고하심 -광래-	가맹점	서울	2012-05-31	[A/S처리완료]

3461 . 3462 . 3463 . 3464 . 3465 . 3466 . 3467 . 3468 . 3469 . 3470 . 3471 . 3472 . 3473 . 3474 . 3475 . 3476 . 3477 . 3478 . 3479 . 3480