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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 느려져서 윈도우7으로 포맷하고 재설치 하려고 했더니 설치가 아예 먹통이네요. 하드가 이상이 잇는건지 저번에 비슷한 증상에서는 하드문제는 아니라고 기사님이 하셨는데 XP 포맷도 안되고 답답합니다 |
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가맹점 |
서울 |
2012-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우7 인터넷이 갑자기 연결이 안됨.
식별되지않은 네트워크라고 뜸. |
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홈페이지 |
서울 |
2012-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터]
- 인터넷이 되지 않습니다.
- 목요일 오후 5시정도에 방문을 원하십니다. // |
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가맹점 |
서울 |
2012-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 다른 기사 방문하여 윈도우 설치중 다운 되는 증상이 있었다고 하시며 윈도우 설치 후 종료 하여도 모니터 화면은 종료가 되는데 컴퓨터 본체 전원은 꺼지지 않는다고 하십니다. 월요일 오전중에 연락 부탁 드리며 월요일 방문 할 수 있도록 진행 부탁드립니다. - 영주 |
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가맹점 |
경기 |
2012-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [본체픽업발송건]케이스교체로 판매처에서 직접교체하기로하였으며 픽업출장비용은 판매처에서 부담하신다고하심. 택배는 착불로보내시면됩니다. 배정되시면 판매처로 기사님 연락한통 부탁하신다고하심. 방문은 월욜날하셔도 된다고 하십니다. |
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고객센터 |
경기 |
2012-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건// 전면에 해드셋을 연결시 소리가 잘 안들리시며 연결부분을 만지시면 소리가 잘 나오시는경우도 있으시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2012-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 부팅시 언논 하드애러가 뜨시며 부팅이 되질 않으싣다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2012-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 불량 접속이 원활하지 못합니다 장치 드라이버에 랜 드라이버 잡아져 있는데 인터넷이 사용 가능하다가 불가능할때가 더 많습니다 랜 아이콘 자체가 엑스로 접속 차단됩
사무용이라 빠르게 진행 원합니다 |
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가맹점 |
서울 |
2012-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 외장연결시 부팅불이셨으나 내장연결시 정상부팅 현재는 내장도 부팅이 안되신다고 하십니다/비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2012-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감. 램,글피탈부착해보셨으나 동일.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2012-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]전원이 멀티탭스위치만올려도 본체전원이 들어온다고하심. 블루스크린도 지금껏 2회정도 발생되었다고하심. os재설치는 1회해보셨다고하심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2012-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 현재 ssd가 인식이 안된다고 합니다.
다른 하드에 운영체제 설치후 현재 사용중에 있으며
정확한 점검후 해당 부품 빠른시간내 입고 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
대전 |
2012-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시며 재부팅이 반복되신다고 하십니다//비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2012-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]전원무감. 자가조치는 다해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2012-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료//os점검은 해보셨으나 점검요청 원하신다고 하십니다/비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2012-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]동영상보시다가 웅소리가나면서꺼지더니 그후 전원무감.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2012-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내장 그래픽카드로만 작동하고 외장그래픽카드로는 작동이 되지 않습니다.
센터 배정이 되어지며,
금일 그래픽카드 출고예정입니다.
그래픽카드쪽 접속 불량일듯 싶습니다. |
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가맹점 |
제주 |
2012-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 reboot select and proper boot device메세지 나오심. 자가조치는 못해보심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2012-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 부팅이 정상적으로 되질 않으시며 점검해보신건 없으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2012-06-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드의 쿨링팬이 돌지 않네요. |
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홈페이지 |
대전 |
2012-06-02 |
[A/S처리완료] |
