AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[BenQ] [M/N:MS500][하나비젼텍 입고]오늘방문희망하셨습니다.픽업비용(49,500)들어간다고 안내했습니다.미리연락후 방문바랍니다./프로젝터 고장으로 수리문의
고객센터 경기 2012-06-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면이 무감이시며 내부 탈부착을 해보셨으나 동일 os도 점검을 해보셨다고는 하십니다. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 인천 2012-06-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 나가면(1~2시가내에증상나옴)그후부터는 전원이 안들어온다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.
고객센터 서울 2012-06-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2012-06-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 다운증상, 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 충북 2012-06-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건// 펜소음이 심하시며 점검요청 원하신다고하십니다./비용 과금 안내함
고객센터 서울 2012-06-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 화면출력 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드드림.
고객센터 경기 2012-06-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드 에러메세지 나오며, 부팅안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2012-06-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]화면무감증상. 인터넷도안된다고하심. -만료유상안내드림.
고객센터 전남 2012-06-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 윈도우 부팅불, 부팅중, 에러메세지 나오고 60초 카운트후에 전원꺼진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 인천 2012-06-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림.
고객센터 경기 2012-06-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 아이온 게임시, 끊김증상이나 멈추는 증상 있고, 그냥 인터넷 하실때도 끊김증상 있다고 하십니다. S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2012-06-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 6/9 오후에 갑자기 잘 쓰고 있는데, 갑자기 인터넷이 안되더니 다음날 6/10오후부터는 PC를 부팅하면 계속 재부팅만 되고 모니터는 깜빡깜빡 켜져있는데 화면에 아무것도 나오지 않고 있습니다. 어떻게해요ㅠㅠㅠㅠ
홈페이지 서울 2012-06-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임시 깨지는 현상과 화면출력이 정상적이지 않다고 합니다. 윈도우 설치 완료 해서 보내드린거라.. 그래피카드 불량의심됩니다 확인후 방문 부탁드립니다.
가맹점 경기 2012-06-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 카드리더기 인식이 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 경남 2012-06-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴터를 키면 모니터가 꺼졋다거켜졋다가그래용
가맹점 경기 2012-06-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 이전 점검시, os문제로 재설치 받으셨는데, 이후에도 고장증상 나와서 주변에 문의하니 하드디스크 고장안내 받앗다고 하십니다. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 부산 2012-06-11 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면깨짐 그래픽카드문제인듯 디스플레이드라이브가 작업을중단하고 중지됨 이라고 뜨고 화면멈췄다가 다시되기도하고 아예먹통이됩니다 지금은부팅할때부터 화면이 깨짐니다 그래픽카드교환했으면합니다
가맹점 강원 2012-06-10 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 포맷하고 윈도우를 다시깔앗는데 컴퓨터가작동을 안합니다 전원불은 들어오는데 모니터는 인식이 안되고 윈도우가 실행되는소리도 안들립니다 그래픽이랑 램을 뺏다가 다시 끼워봐도 안됩니다
가맹점 경기 2012-06-10 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 구입후 윈도우 설치하고 드라이버 설치를 완료 했음에도 소리가 나지 않습니다. 볼륨믹서를 확인하면 소리가 들어오는 것을 확인되는데도 소리가 나지 않습니다 보드 문제인지 사운드카드 불량인지요?
홈페이지 강원 2012-06-09 [A/S처리완료]
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