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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량// 수령후 5분가량 사용하셨는데, 이후로 pc재부팅 증상 및 화면출력 안되는 고장증상 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2012-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
광주 |
2012-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청// 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2012-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가. 부팅이 안되고 복구메세지가 나와 복구를 하고 나면 좀 되다가 다시 다운되고 동일한 내용 반복됨. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2012-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 본체 전원버튼이 눌리지 않습니다.
컴퓨터를 구입하고 나서 한달정도는 정상적으로 사용하였습니다.
3주정도 지나고 점점 스위치가 뻑뻑해지면서 새게 눌러야 작동하게됩니다.
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홈페이지 |
충북 |
2012-06-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 리그오브 레전드, 디아블로3 실행시 이유없이 화면이
꺼지거나 깨지면서 컴퓨터가 다운을 먹습니다...
드라이브 업데이트도 해보고... 파워가 약한것 같아서 파워도 550으로 바꿨는데도 그러내요..
고쳐주세요 ㅠ |
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홈페이지 |
대전 |
2012-06-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 팬에러가 나오면서 팬이 돌아가지 않습니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2012-06-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 블루 스크린 활성화됨
부팅이 안됨
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홈페이지 |
서울 |
2012-06-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 검게나옴 인식을 못해요 메인보드 그래픽은 인식함니다 그래픽 카는 이상인듯 함니다 |
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홈페이지 |
전남 |
2012-06-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD롬이 안들어가요 (밖으로 나와있는상태)
포멧부탁드려요 |
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홈페이지 |
경기 |
2012-06-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 화면이 고르지 않게 표현되거나 자주 멈춥니다.
nvidia 드라이버 오류가 난다는 메시지도 뜹니다.
낮은 버전 드라이버를 깔아도 증상이 나아지지 않아요. |
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홈페이지 |
서울 |
2012-06-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면깨지면서 다운증상입니다. 빠른 처리 부탁드리며 방문전에 고객님께 연락 부탁드리겠습니다.
부품 불량일경우 선출고 가능하니 고객센터 1566-2728번으로 연락부탁드립니다. ^^ 그럼 오늘하루도 수고하세요 |
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가맹점 |
충남 |
2012-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 구입당시부터, 사운드문제(잡음) 헤드폰에서 지직거리는 소음이나, 삐삐 거리는 소음 있었다고 하십니다. 현재는 사운드도 안들리시고, 인터넷도 안된다고 하심. 네트워크 충돌 에러메세지 나온다고 하십니다. S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2012-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N: MX660P][하나비젼텍 입고]대체프로젝터 진행건입니다.빠른수리부탁하셨습니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다./작년에 서비스를 받았는데 같은 증상으로 재 접수문의 |
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고객센터 |
충남 |
2012-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 디아게임시 소음이 너무 심하게 발생된다고 합니다 . 아이온시는 그정도 나오진 않는다고 하고요
연락하시고 고객님께서 기사님쪽 방문 문의도 하시는데확인 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
강원 |
2012-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd에 cd넣어도 인식이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2012-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 재부팅 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
울산 |
2012-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감. 램,글피탈부착해보셨으나 동일.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
대전 |
2012-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아이온 게임하시는데, 게임도중, 모니터 화면이 신호없음으로 나오고 출력 안되거나, pc재부팅 되는 증상 있다고 하십니다. S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전남 |
2012-06-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 디스플레이 중지오류가 뜨시며 os및 드라이버 설치를 해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2012-06-05 |
[A/S처리완료] |
