A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 하드디스크 인식이 안된다고 합니다. 하드케이블 다시 장착해보았으나 동일한 증상이 있습니다. 하드디스크 선출고 가능합니다.센터배정되면 자재 요청서 올려주세요	가맹점	인천	2012-05-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]os설치해도 부팅시 게속 재부팅현상나온다고하심. 포맷을 여러번해보았으나 동일하다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-05-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os재설치는 하셔도, 하루이틀만에, 시동복구 메세지 나오며 부팅안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2012-05-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건//사용중 화면이 깨지듯이 나오신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-05-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전남	2012-05-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc속도가 느리다고 하십니다. 주변업체에서 점검 및 s/w설치 받으셨으나, 여전히 느리다고 하심. 하드디스크 고장안내 받앗다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2012-05-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 동일pc 3대 구입하셨는데, 접수pc만 모니터에서 붉은색 계열이 안나온다고 하십니다. 모니터 케이블은 교체해봤지만 해결안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-05-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc속도가 느리고, 본체내부에서 소음도 심하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2012-05-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면, 디스플레이 응답없음 메세지 나오고, 재부팅 반복된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2012-05-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시며 부팅이 되질 않으시다고 하십니다. 내부 탈부착을 해보셨으나 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2012-05-02	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다./화면떨림증상이 있고 화면이 군데군데 어두워지는 현상으로 문의	고객센터	경기	2012-05-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2012-05-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 부팅이 되질 않으싣다고 하십니다. 점검요청 원하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-05-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 인터넷 연결이 되질 않으시며 인터넷 기사분이 오셔서 점검도 하셨다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-05-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 멈춤증상 있음. cd를 읽는다거나 다운로드 받을때라든가 어떤작업을 하더라도 동일. pc내에서 틱틱거리는 소리가 나면 멈추면 다시 돌아가는 소리가 나면 동작이 재게된다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-05-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2012-05-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 후면 케이블이 접촉이 잘 되질 않으시며 본체를 살짝만 건드셔도 꺼지는 증상이 발생 되신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2012-05-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 전원 꺼지거나 멈춤증상 발생. 켜자마자 그냥 꺼질때도 있음. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2012-05-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc가 최근 느려지고 pc에서 굉음이 나다가 갑자기 꺼졌는데 그 후로 pc가 안됨. 윈도우 로딩화면까지 진행후에 리부팅 반복되거나 멈추는 증상 발생. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-05-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 다운	가맹점	서울	2012-05-02	[A/S처리완료]

3441 . 3442 . 3443 . 3444 . 3445 . 3446 . 3447 . 3448 . 3449 . 3450 . 3451 . 3452 . 3453 . 3454 . 3455 . 3456 . 3457 . 3458 . 3459 . 3460