A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 그래픽 깨짐현상 일어납니다.	가맹점	서울	2012-05-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 내장그래픽은 잡히는데 외장그래픽이 안잡히네요. 그리고 내장그래픽으로 켜서 외장그래픽드라이버를 까는데 도중에 자꾸 꺼져요. 빨리 고쳐주세요	홈페이지	서울	2012-05-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시골집에 있는 PC로 작년에 한차례 A/S를 받았는데 동일한 증상의 문제로 보임 Power를 키면 본체 전면 불은 들어오는데 부팅이 안되는 문제(Fan도 안돈다고 하심) (지난번에도 Main Board 문제로 Board 교환이 되었던 부분임)	홈페이지	충북	2012-05-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]퀵으로 받으셨는데 전원넣으면 1~2초후에 바로 전원이 나간다고하심. 보드와 파워 선출드리오니 내일꼭 방문처리부탁드립니다. -판매처(광래님)접수.	고객센터	인천	2012-05-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 본체 전원꺼지셨고, 이후 전원 안켜진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2012-05-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-05-11	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]시리얼넘버는 픽업시 확인부탁드립니다.월요일 방문희망하셨고 2~3시사이엔 수업이라 피해달라고 하셨습니다.회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다 미리 연락드린후 방문부탁드립니다. /티몬에서 구입을 했는데 심한 고주파음이 들려 환불을 원하여 문의	고객센터	경기	2012-05-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워전원이 들어왔다 나간다고 합니다확인후 방문부탁드립니다.	가맹점	경기	2012-05-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]os설치가안됨. 설치대행기사님 점검결과 보드불량. -판매처(광래님)접수.	고객센터	경기	2012-05-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치도중에 블루스크린 발생. cd변경 안내해보았으나 4대 함께 구매하셨고 다른 pc에는 잘 설치 되신다고 함. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-05-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 내장연결시 화면출력이 되시나 외장연결시 화면무감이시라고 하십니다, 그래픽카드를 판매점과 별도로 교체도 해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2012-05-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원을 켜도 10번에 8번은 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2012-05-11	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다./며칠전부터 일부분이 어둡게 나오는 증상으로 문의 (전원을 껐다키면 다시 괜찮게 나오기도 한다고 말씀하셨습니다)	고객센터	대전	2012-05-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2012-05-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안녕하세요. 어느 시점부터 갑자기 인터넷이 안되어서 a/s를 신청합니다. 1. 다른 방 컴퓨터는 인터넷이 잘 됨. 2. 케이블선 교체, 공유기 점검 등을 하였으나 오류는 없었음. 3. 로컬영역연결상태 : 보내는 패킷은 있으나, 받는 패킷이 없음. 4. ping 테스트 결과, 신호는 4번 제대로 들어왔으나 Default Gateway가 잡히지 않음. 이러한 이유로 컴퓨터 랜카드에 문제가 있는 것은 아닐까?라고 생각하고 있습니다.	홈페이지	서울	2012-05-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료//본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시며 내부 탈부착시 동일/비용 과금 안내함	고객센터	충남	2012-05-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음 포스팅 화면은 나오시나 그후 부팅불 내부 탈부착을 해보셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2012-05-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료/ 윈도우 로그화면이후 재부팅증상 내부 점검은 못하신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-05-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 프로그램 점검요청 원하신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-05-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 느리고, 부팅되어도, 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2012-05-11	[A/S처리완료]

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