A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 그래픽카드 소음 부분으로 인하여 사용불편증상입니다. 입고 처리할 예정이니 참고 부탁드립니다.	가맹점	충남	2012-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 회선문제는 아니고 드라이버 재설치도 해보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우가 손상됨. 재설치를 하여도 이틀가량 지나면 동증상 발생됨. 윈도우는 다시 설치해 두겠다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 //	고객센터	인천	2012-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건---부팅후 사용중 화면이 깨지시면서 다운증상이 있으시다고 하십니다. 영화및 게임시 증상이 발생 되신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2012-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] ps2 키보드를 다른 pc에 장착했다가 다시 꽂으려 하니 장착이 안된다고 함. 포트가 맞는지 여쭈니 맞다고 함. 다른 pc에 키보드 장착시 정상동작한다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2012-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 불루스크린이 뜨시며 재부팅이 되신다고 하십니다 주변에서 SW점검시에도 꺼지는 증상이 있으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 콘센트 연결시 퍽소리이후 전원무감이시라고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	부산	2012-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 비프음이 나며 화면무감. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	경남	2012-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 off되더니 그다음부터 전원이 아예 안들어온다고 합니다. 빠른 방문 부탁드리며 콘센트등 전원연결은 확인하셨다고 합니다. 방문전 정확한 방문 날자 / 시간 조율 부탁드립니다. -운희-	가맹점	서울	2012-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 화면무감 부팅불 내부에서 CD도 빠지질 않으시디ㅏ고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	인천	2012-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 점검시 잘못 건드셨다고 하시며 점검요청 원하신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2012-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치하는데 하드디스크 인식이 안된다고 합니다.. 점검 부탁드립니다..	가맹점	서울	2012-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임하는데 렉이 걸림. 게임들어갈때 지이이이잉 하는 소리가 컴퓨터에서 나면서 아주오랬동안 로딩하고 들어간다고함 - 최원준/	가맹점	인천	2012-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 접수 pc만 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 후면 usb3.0 인식이 되질 않으시다고 하십니다. 드라이버를 설치를 해보셨으나 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2012-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 본체 전원켜도 화면출력 안된다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-06-26	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다./22일제품을 받았는데 컴퓨터 2대로 확인해봐도 노이즈가 심한 증상으로 문의(새제품교환이 되면 교환을 받고 그게 아니면 불량판정서 발급을 원하셨습니다.)제품확인시 고객님께 연락바랍니다.	고객센터	서울	2012-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체와 스피커로 연결시 사운드가 나오는데, 모니터내장 스피커는 사운드 안나온다고 하십니다. 그외 그래픽 문제도 있으시다고 점검원하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2012-06-26	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락드린후 방문부탁드립니다./화면이 안나오고 색깔띠가 나타나는 증상으로 문의	고객센터	경북	2012-06-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cpu 쿨링팬이 돌지 않아요	홈페이지	대전	2012-06-26	[A/S처리완료]

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