A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 구입1개월전 입니다. 팬돌아가는 소음(옆방에서 들릴정도) 시끄러워 가족이 못자겠다.는 정도입니다.	가맹점	대구	2012-05-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드가 손상되었는지 보라색으로 화면이 깨지고 컴퓨터가 멈추네요 AS신청할게요	가맹점	경기	2012-05-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 네트워크연결와 사운드장치도 날라간거갔습니다.	홈페이지	울산	2012-05-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 구입한지 1년두안되었는데 파워나 나갔어여 오후에 나가야해서 빨리좀	홈페이지	경기	2012-05-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 켜지지 않습니다.(파워 테스트 해보니 파위는 정상) 윈도우에서 시스템 종료를 했는데, 종료 되지 않습니다.	가맹점	부산	2012-05-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 무슨 문제 인지 몰라도 윈도우 깔은 후 부팅 속도와 작업 하는것이 느립니다 그리고 하드가 문제있는거 갓습니다	홈페이지	전북	2012-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신후 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2012-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 불루스크린이 자주 발생 되신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 화면출력이 안된다고 하십니다. 모니터 케이블 확인은 해보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2012-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임시 오류가 자주 발생되시며 다운증상이 발생 되신다고 하십니다. 인터넷 사용시에는 정상이시라고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2012-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건//게임시 (아이온) 게임이 꺼지시는 증상이 자주 발생 되신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2012-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]마우스인식이 안된다고하심. 다른마우스를 껴도 안된다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2012-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 그래픽카드 dvi포트 화면출력이 안된다고 하십니다. 듀얼모니터 사용하시는데 한대만 화면출력 된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 부팅이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	경기	2012-05-04	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]제품은 매장에 있어 시리얼넘버 확인은 픽업시 확인바랍니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다./구입한지 한달된제품인데 줄생김 현상이 생겨문의	고객센터	서울	2012-05-04	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]제품은 매장에 있어 시리얼넘버 확인은 픽업시 확인바랍니다.미리 연락드린후 방문부탁드립니다./구입한지 한달된제품인데 줄생김 현상이 생겨문의	고객센터	서울	2012-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 화면출력이 안된다고 하십니다. 모니터 케이블 확인은 해보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면쪽 연결시 들렸다 안들렸다 하신다고 하십니다 해드셋을 바꿔 보셨으나 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면이 빨갛게 변하면서 다운됨. 이후 nvidia 드라이버가 작동을 중지하고 복구됨 나옴. 문제있을시 선출고진행하시면 됩니다 - 최원준/	가맹점	경기	2012-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] boot device 라는 메세지 이후 부팅불 OS설치 안내해드렸으나 점검요청 원하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-05-04	[A/S처리완료]

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