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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅이 될때도 있고 안될때도 있음. 안될때는 블루스크린이 뜨고 안전모드로 진입이 뜨고 대 여섯번 블루스크린과 안전모드 선택을 반복하면 안전모드까지는 진입이 됨. 부팅이 정상적으로 될때에도 인터넷은 안된다고 함. 하얀색 창으로 계속 버퍼링만 진행되다가 pc전체 멈춤. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2012-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 간혈적으로 전원이 안들어오시는 증상이시라고 하십니다. -센터접수- |
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고객센터 |
경남 |
2012-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - 만료 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함. // 오늘 출장 요청하심. |
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고객센터 |
인천 |
2012-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치후 다음날 바로 체크디스크 메세지가 게속뜬다고하심. 고객님보시기엔 하드재불량같다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2012-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불
☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★- |
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고객센터 |
경기 |
2012-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드카드 구매고객입니다.
현재 스피커 연결시 5.1채널 스피커의 앞에만 아주작게(최대출력) 나온다고 합니다.
이어폰 연결시에도 아주 작게 출력된다고합니다.
원격을 이용해 셋팅을 조절해보았으나 크게 나오지 않는 상황입니다.
고객님 외출시간이 있어 사전에 방문조율후 서비스 부탁드립니다. |
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가맹점 |
대구 |
2012-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 인식이안된다고 하고 컴퓨터가 다운된다고합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2012-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅후 키보드 마우스 작동안되시고, 재부팅하시면 화면 꺼짐, 블루스크린 증상 |
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가맹점 |
경기 |
2012-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 cpu팬에러및 오버히트 메세지나오면서 부팅불. -판매처(최원준님)접수. |
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고객센터 |
경북 |
2012-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 인식불량으로 인한 AS 신청 - 홍준화 |
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가맹점 |
서울 |
2012-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 램탈부착은 전혀하실줄 모르심. 같은장소에서 옮긴적없으며 잘사용하다 갑자기 안나온다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경북 |
2012-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [초기불량기간]2대구매하셨는데1대만 화면무감. 외장글픽연결확인. 램탈부착해보았으나 동일하다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2012-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 펜이 안돌고(cpu쿨러이신듯) 인터넷이 안된다고하심. 노트북으론 인터넷이 잘된다고하심. 포맷도 해보셨으나 동일하다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2012-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 산지 얼마안됐는데요 컴퓨터 하는도중
삐비비빅 드르럭 이런소리 나면서 화면이 나가네요.
왜이런건가요.. 한번그런거면 괜찮은데 한 세시간만에
다시 이런증상일어나서 이렇게 보냅니다 |
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가맹점 |
경기 |
2012-06-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되요!
부팅되면 뭐..이상한것만 계속 뜨다가
버튼 누르라고 뜨는데, 눌르면 또 반복...반복,,,, |
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가맹점 |
경기 |
2012-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생되신다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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가맹점 |
울산 |
2012-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 우선 해당 고객님은 렉등이 지속적으로 발생되어, 고객님께서 사용이 힘드시다고 합니다.
자사에서 고객님과 통화후 확인결과, 간간히 렉 및 블루스크린이 발생되어진다고 하여, 확인결과,
그래픽카드쪽 불량으로 확인되어, 해당 그래픽카드만 선출고해 드릴 예정입니다.
또한, 윈도우7 사용을 하시는데, 메모리 추가하고 싶다고 이야기 하셔서,
같이 보내드릴예정이오니, 확인하시고, 잘 부탁드리겠습니다 ㅠ |
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가맹점 |
경기 |
2012-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 갑자기 안되는 증상 입니다.
어제부터 갑자기 안된다고 하며, 인터넷회선은 회사에 전화해서
확인하셨다고 합니다.
랜카드가 잡히지 않는다고 합니다. |
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가맹점 |
인천 |
2012-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고장난건 아니지만..
제가이번에 그랙픽카드랑 파워를 새로구입했습니다.
그런데 방법을몰라 A/S 신청을합니다.
번거로우실지는모르겠지만 부탁드리겠습니다. |
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홈페이지 |
경남 |
2012-06-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원켜도, 모니터로 화면출력이 안된다고 하십니다. 점검요청하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2012-06-19 |
[A/S처리완료] |
