A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 만료// 메모리 관련 메세지가 뜨시며 하드에 일부 내용이 확인되지않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 켜시고, 5분가량지나면, 블루스크린 나오고 전원꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2012-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 부팅후 속도가 많이 느리시며 프로그램 실행도 잘 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전까지 잘 사용했는데 잠깐 나갔다 들어왔는데 전원이 꺼져있어서 다시 켰는데 그 이후로 전원이 들어오지않는다고함. 시간약속 빠르게 부탁한다고 하십니다 - 최원준/	가맹점	부산	2012-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 수령후 os설치하시는데, cd인식을 못한다고 하십니다. 부팅설정 및, 사용하신 cd는 문제없다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 크게나오고, 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림	고객센터	경기	2012-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건// 전원을 켜시고 1~2분 전원이 꺼지신다고 하십니다 꺼지는 시간대는 다르시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 꺼지고 디스플레이오류/블루스크린이 뜬다고합니다...	가맹점	울산	2012-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워서플라이 110v 로 전원켜셨다고 하십니다. 이후 전원불, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	제주	2012-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 블루스크린 증상, 0x0000007e 오류코드 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2012-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// 본체전면 USB4개중 두개 하단분에 인식이 안되시며 사용중 소음및 떨리는 소리가 계속 들리신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2012-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 정상적으로 안된다고 합니다 하드불량을 의심합니다 확인후 방문 부탁드려요	가맹점	전남	2012-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건/ 부팅이 정상걱으로 되질 않으시다고 하십니다/비용 과금 안내함	고객센터	부산	2012-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 상단배기 쿨러가 로우상태에서 작동이 안되는 것과 소음이 좀 큰것을 빼고는 지금껏 아무런 이상이 없이 잘 사용하고 있었습니다 그런데 5월 3일 8 시경에 전원을 누르니 전원에 불이잠깐 들어오다가 곧바로 전기가 지지직거리는 소음과 함께 틱 하고 꺼져습니다 멀티탭의 전원을 껐다가 다시키고 전원을 다시 눌러봐도반응이 아예없고파워스위치도 껐다가 켜보고 선도 뺏다가 다시껴봐도 도무지 전원이 켜질 생각을 하지 않습니다 고치고 싶은 증상은 전원불가현상과 상단쿨러로우옵션으로돌리기 입니다 작업을 해야되서 매우 급합니다 제가 집에 없는 시간이 있으니AS시간을 정하기 위해서 바로 전화주셨으면 합니다 최대한 빨리부탁 드리겠습니다	가맹점	광주	2012-05-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감. 램,글피탈부착해보셨으나 동일.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	부산	2012-05-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 되질 않으싣다고 하십니다 점검해보신건 없으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2012-05-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc를 그간 사용할일이 없어서, 2달만에 켜보셨는데, 전원은 켜지나, 화면무감, 본체내부 메모리카드 정상 탈부착하셨으나, 이후로는 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2012-05-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 너무 끊킴증상으로 포맷을 시도하셨으나 하드인식불로 나오시며 내부 케이블 확인하셨으나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-05-03	[A/S처리완료]

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