A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[BenQ] [대원 AS센터 입고]미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /어제 구입한 모니터인데 전원이 켜지지않아문의	고객센터	경기	2012-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 윈도우 부팅이 정상적으로 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불 윈도우 재설치 이후에도 어느정도 사용하다보면 동일 증상이 발생한다고 하네요 ☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★-	고객센터	경기	2012-10-19	[A/S처리완료]
[BenQ] [M/N: MX660][하나비젼텍 입고]되도록 빠른방문 바랍니다.미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /구입한지 일주일된 제품인데 작동이 되지않아문의	고객센터	부산	2012-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감 - 만료 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2012-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// os재설치후 하루는 정상이셧으나 그후 증상 재부팅이 반복되신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// pc수령당시부터, 윈도우 부팅이 안되었고, missing operation system 메세지만 나오셨다고 하십니다. 윈도우 정품cd를 odd에 넣으면 윈도우 부팅이 된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]사용중 지지직거리면서 화면깨지면서 재부팅됨. 포맷도 해보셨으나 동일하다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	광주	2012-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 오늘 5시 이후 본체 수령 예정입니다.. os 설치 요청과 기존 가지고 계신 하드 장착을 원하세요 이부분 확인 금액 안내 부탁드리겠습니다.	가맹점	서울	2012-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시동복구 나오며, pc전원꺼지는 고장증상 반복되다가, 현재는 윈도우 부팅은 되지만, cpu쿨러가 돌지않는다고 하십니다. 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림	고객센터	서울	2012-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]전원나가면서 전원케이블도 전소됨. 점검및 파워와 케이블도 같이 구매원하심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2012-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원버튼이 뻑뻑해서 잘안눌러진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 정품인증 부분이 나와 인증후 부팅이 되질 않으시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2012-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 01047504102 (아들), 01052984102(아버님) * 이송간 : 쿨러가 탈착되어짐 : 사진으로 증상 확인함 * => 쿨러는 재장착해야 되는 상황입니다. * 현재 모니터등의 화면이 안나오신다고 합니다. 확인결과 모니터 케이블이 d-SUB케이블로 연결을 해야 되나, 젠더가 없어서 연결안됨 (구매하신 기본 680제품의 680에 구성품으로 없는 상태, 혹시 되어지시면, 젠더 한개만 -_- 가지고 나가셔서 확인부탁드리겠습니다) --> 젠더 저희쪽에서 발송해ㅐ 드릴수 있습니다. * 오후 5시 이후 방문을 부탁드립니다.	가맹점	광주	2012-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 정상적으로 안되시며 현재 하드는 다른부분으로 하셨다고는 하십니다. 하드 불량의심되신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2012-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우xp/윈도우7으로 멀티부팅 가능하게 구성해서 사용하는데요.. 잘되다가 전원이 꺼지면서 다시시작되는 증상이 발생하고 있습니다. 어쩔때는 처음 켜자마자 부팅중에 꺼지면서 재시작 되기도 하구요. 또는 사용중에 재시작되기도 하고, 재시작되는 증상이 연속해서 나타나기도 합니다. 증상이 복합적으로 발생되어지는 증상입니다.	가맹점	경기	2012-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치불가. os파일 오류발생. 파티션 포멧 후 재서치 시도했으나 동일. (파티션 설정문제 및 cd호환문제 일시에도 과금 안내함.) - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오시나 화면무감이시며 위노우 부팅소리는 들리신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]부팅시 블루스크린발생. 포맷해도 발생하신다고하심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2012-10-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-10-19	[A/S처리완료]

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