A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 배송중에 충격이 갔는지 파워 버튼 누르면 살짝 전원이 들어오다가 그냥 나가버리는 증상입니다 파워인것 같기는한데 혹시 몰라서 보드랑 파워 선출고로 보내드리겠습니다 요청리스트에 올려주세요	가맹점	강원	2012-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2012-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상 재접수요청// 디스플레이 응답없음 복구됨 메세지 나오며, 동영상플레이시 바로 멈추고 드라이버가 안잡힙니다. 윈도우및 드라이버 다시 설치 하셔도 동일증상입니다 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	대구	2012-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 원도우로안넘어가고 에러가지꾸뜨네요	홈페이지	경기	2012-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도로고화면까지만 나오고 진행안됨. 포맷은 시디가 없어 못해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2012-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]부팅시 전원무감. 전원이 한번들어왔었으나 꺼짐. 전원버튼쪽이 뭔가 걸리는것같다고하시며, 최초 전원들어왔을때 cmos에서 시디롬부팅순서 잡으시려는데 시디롬이 아예목록에 안떴다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc를 켜면 5분가량 있다가 전원 꺼짐. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2012-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드 인식 불가. 윈도우 설치 후 그래픽 드라이버까지 모두 설치했으나 리부팅된뒤 부팅안됨. cmos상에서 하드 인식 안ㄴ됨. - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] PC 부팅시 소음발생함, 사용중 HDD에서 탁탁탁 하는 소음 발생 후 아무것도 실행되지 않음 ,블루스크린 자주 발생함	홈페이지	경기	2012-12-20	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고][대체모니터 O]대체모니터가 없을시엔 바로 방문희망하셨습니다.오늘중으로 방문희망하셨으며 빠른발송부탁드립니다.미리연락후 방문바랍니다./제품이상으로 GW2760HM 모델로 교환을 받으셨는데 스피커가 작동이 되지않아 문의	고객센터	전북	2012-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상재접수. 부팅시 화면무감. 유무상안내는 문자로 발송드림.	고객센터	경기	2012-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 잘안켜지고, 켜지더라도 화면출력안되는 고장증상 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]전원무감 -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원은 켜지는데 작동이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-12-20	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]영수증은 기사분 메일로 파일 첨부해서 보내주신다고 하십니다.미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다. /불량화소가 있어교환문의	고객센터	서울	2012-12-20	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고] 회수 시 구매 영수증 부탁 드렸습니다. 미리 연락 드린 후 방문 부탁 드립니다./불량화소가 있어교환문의	고객센터	경기	2012-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상 재접수 -KT클리닉 ND컴퓨터접수.	고객센터	경기	2012-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 코드를 뽑고 열흘정도 지난 후에 전원을 켰는데 윈도까진 들어갔다가 파란화면 이뜨면서 에러가 났습니다. 그 이후 다시켰더니 파워에 불은 들어오는데 컴퓨터가 부팅이된다던지 하는 작동이 없습니다. 그냥 까만화면만 나오구요, 비프음은 들리지 않습니다. 예전에도 이유없이 재부팅되는 경우가 몇 있었구요, 인터넷서 찾아보니 메인보드나 파워 문제일거라고 하는데 진단 및 부품교체가 필요하다면 교체 부탁드립니다.	홈페이지	서울	2012-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼을 누르면 컴퓨터는 돌아가는데 화면에는 아무것도 나오지 않고 가끔 정상적으로 실행이 되어도 다시 꺼지고 전원버튼을 누르면 켜지는 소리와 불빛이 잠깐 나다가 툭 꺼져버림	홈페이지	서울	2012-12-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc를 3시간정도 꺼뒀다가 키면 부팅시 게속 재부팅된다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-12-19	[A/S처리완료]

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