A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 컴퓨터를 산지 얼마 안되는데 사고 나서 컴터가 갑자기 이상해 졌어요. 그리고 또한 멈춤이 심해졌고요 바로 어제 컴터를 다시 켰는데 하드가 고장 났다고 하더라고요 윈도우 고객님 께서 재설치하는 과정에서 블루스크린이 발생하는 증상	가맹점	충북	2012-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크에서 딸각딸각 주기적으로 랜덤하게 소리가나면서 소리가 날때 인터넷이나 동영상이 자꾸 느려지고 끊깁니다 하드불량같음	홈페이지	경기	2012-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 이전에도 사용중 블루스크린뜨거나 멈춤증상있으셔서 블루스크린 확인해보니 램쪽문제인것같아 탈부착해서 되서 사용하시다가 지금은 아예안되신다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2012-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 케이스 전면 USB 인식이 정상적이지 않다고 합니다. 케이스전면 선출보내드릴께요 확인후 방문부탁드리고비용은 니즈컴으로 청구 해주시면 되세요	가맹점	경기	2012-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]전원무감증상. 케이블 버튼등 확인해보셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2012-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 디스크를 읽을수 없다고 나옴 적절한 부트 디바이스를 골라서 적절한 부트 미디어를 인서트 하세요 오류뜸.. 기사님 방문부탁드립니다~성향숙	가맹점	서울	2012-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그제부터 전원을 켜며 삐삐삐삐삐삐 소리나고 꺼졌다가 켜진다음. 계속해서 꺼졌다 켜졌다함. 최대한 오늘 방문 요청하심 - 최원준	가맹점	경기	2012-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 전원나감. 주변업체를 갔더니 vga만 꽂으면 파워가 나간다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// os가 업데이트가 되신후 신호없음이 뜨신다고 하십니다 내부 점검안내해드렸으나 못하신다고 하시며 점검요청 원하신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드가 안들림,, 인터넷이 접속이 되다가 안됨 .. 기사님 방문부탁드립니다~성향숙	가맹점	대구	2012-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 설치 대행 지앤지컴에서 하심 / 전원이 안들어오거나 화면 무감인 증상이 있어 설치대행 하시면서 한번 더 방문하였음 / 부품 재장착을 하였지만 해결이 안되서 금일 기사가 다시 방문 할 예정이라 접수 처리합니다. / 자세한 부분은 지앤지컴 기사에게 확인 해보시면 됩니다.	가맹점	경기	2012-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 하드디스크에 문제 있다는 메세지 나오셨고, 그뒤 부팅불, 시스템복원 및 os재설치 시도해보셨으나 하드디스크 에러메세지 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	전북	2012-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. pc를 따뜻하게 해놓으면 켜진다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 부품 점검 후 정상일경우에는 비용청구 안내함.	고객센터	서울	2012-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신후 전원이 들어오시 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2012-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 인터넷 랜선을 본체에 장착하면, 하드디스크를 지속적으로 읽으며 pc속도가 느려진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임할때 튕겨나가고 인터넷이 느림 기사님방문 하셔서 점검부탁드립니다~성향숙	가맹점	충남	2012-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os 설치 요청 희망하십니다. 확인후 방문 부탁드려요	가맹점	서울	2012-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오는데 부팅이 안됩니다. 전원을 키고 모니터에서 나오는 첫화면조차 안나옵니다. 수차례 반복해봤는데 동일하게 나타납니다.	홈페이지	경기	2012-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드쪽 출력 안되고 보드쪽 출력된다고 함 메모리 그래픽 확인도 해보셨으나 .. 안되 일단 보드쪽 연결해서 출력 하셨다고 합니다 확인후 방문 부탁드려요	가맹점	서울	2012-12-17	[A/S처리완료]

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