A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] S.M.A.R.T status BAD발생. 혹시나하여 cmos초기화 하였으나 동일. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동영상보거나 게임시 꺼지는 증상 발생됨. - 센타접수	고객센터	경기	2012-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 운영체제 및 전채적 점검요청. 바이러스 문제 - 출장비용 및 as비용등 전액청구 안내함.	고객센터	충남	2012-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 종료하여도 컴퓨터 본체 전원이 꺼지지 않습니다	가맹점	서울	2012-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [만료건]usb가 전후면 모~두 인식이 안된다고하심. 키보드 마우스 외장하드 모두 안된다고하심. 윈도재설치는 못하심. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2012-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 3D 게임 실행시, 15~20분지나면 PC재부팅 되며 안전모드부팅된다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-2 윈도부팅불. 간혹1번정도는 부팅이 될때도 있다고하심. 안될때 문구는 부팅시 디스크를 읽을수없다는 메세지가 나올때도 있다고하심.	고객센터	인천	2012-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2-1 윈도부팅불. 간혹1번정도는 부팅이 될때도 있다고하심. 안될때 문구는 부팅시 디스크를 읽을수없다는 메세지가 나올때도 있다고하심.	고객센터	인천	2012-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원버튼이 잘안눌지다가, 현재는 안쪽으로 들어가셨다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면 2~3초 잇다가 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼을눌러도 아무런 반응이 없음	홈페이지	경기	2012-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 이상하게 변하면서 디스플레이 드라이버 중지 및 복구 했다는 메세지가 자주 뜹니다 그래픽카드 드라이버 최신버젼으로도 깔아보고 윈도우도 다시 깔았는데도 계속 이런증상이 나오네요	홈페이지	대구	2012-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상재접수. -현시스템접수	고객센터	서울	2012-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜시면, 포스팅화면까지 나오고, 재부팅 반복된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	경기	2012-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] [초기불량기간]전후면 usb모두 인식이 안되며 하드에 자료가 있어 데이타를 다른곳에 백업위해 하드빼서 연결했으나 하드에 전원이 안들어온다고하심. 하드에 자료가 있어 살릴수있는지여부 여쭤보셨으나 해당하드를 판매처에 수리위해 발송해야하며 판매처에서 직접 or 제조사통하여 살릴수있는지 여부 확인후 가능하면 백업해서 보내드릴수있으나 안되면 자료는 살리지못함을 안내드림.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2012-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원켜도 화면출력이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2012-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc를 켜면 비프음이 나고 전원꺼짐. - 만료. 출장비용 및 as비용등 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2012-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 진입이 안된다고 합니다. 확인후 방문 부탁드립니다. 비용은 니즈컴으로 말씀주세요	가맹점	전북	2012-12-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] * 본체소음 - 쿨러/전면부 펜 불량으로 확인되었구요. * ==> 펜 소음 관련 부분 확인했으며, 쿨러 선출로 발송해드리겠습니다.	가맹점	인천	2012-12-20	[A/S처리완료]

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