A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] OS설치하시려는데 시디롬에시 시다가 읽었다가 멈췄다가 10분후 다시 읽었다가 멈췄다가 하신다하심. 설치시간만 4시간동안 30%만 진행되셨다고하심. 시디롬불량의심하심. 정품OS시디.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	울산	2012-11-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상건// 전원을 켜시면 고주파음 소리가 들리시며 계속적으로 소리가 들리신다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2012-11-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-11-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 드라이버설치가 되지않으며 윈도우에서 인터넷을하면 첫페이지는 접속이되나 그다음 페이지부터는 뜨지않는다고함 v3등 업데이트를 이용시 진행이 되지않는다고함 유무상안내를 하였으며 방문전 다시한번 안내후 점검부탁드리며 최대한 빠른시간내 방문 요청합니다. -운희-	가맹점	대구	2012-11-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동영상플레이를 하면 뚝뚝끊긴다고하심. 익스플로어만업글해보시고 글픽드라이버등 재설치는 하실줄 모르셔서서 못하셨다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	부산	2012-11-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-11-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도7이나 윈도 엑스피로 설치 원함	가맹점	서울	2012-11-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 게속 무한 재부팅된다고하심. 심각한 오류메세지와 복구등이 뜬다고하심. os재설치나 램탈부착은 하실줄모르심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	인천	2012-11-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] bios로 진입불가. f2, delete 버튼 눌러봐도 동일. 한참 있다가 다시 켜니 전원무감. - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제***픽업거부 혹은 정상동작***등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2012-11-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 복구화면 나온뒤 진행안된다고 하십니다. 점검요청하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2012-11-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 블루스크린이뜬다고하심. 10월초경과 똑같은증상이라고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림.	고객센터	서울	2012-11-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	전남	2012-11-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 피시속도가 인터넷업체와는 무관하게너무느리며 인터넷상에문제점이 너무 많다 괜히 조립피씨를 했다는 생각이들정도로 사면서부터 여러가지가 문제이다.	홈페이지	서울	2012-11-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면 출력이 안되서 그래픽 카드빼고 메인보드에서 출력하니 화면이 나오드라구요.. 그런데 껐다 다시 켜니 전원이 안들어오네요.. 파워 이상인것 같은데 혹시나 몰라서 전체적으로 한번 봐줬으면 좋겠습니다 ☆★ hdd vga ram고객 제품이므로 해당 제품들 불량시에는 고객 전액청구입니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 천재지변**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	가맹점	광주	2012-11-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 윈도우 설치하는데 기사분이 하시는 말씀이 컴퓨터 하드웨어가 불량이라네요 보고 연락주세요	홈페이지	전남	2012-11-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 어제 전원이 들어왔다나갔다 하더니 간단간당 부팅이되서 그냥쓰고있었는데 오늘 전원은켜지긴하는데 키보드 마우스 모니터화면 다안들어오네요 와주셔서봐주세요!	가맹점	전북	2012-11-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 하드웨어에서 지속적으로 소리가 납니다(소리가 나는 부분 녹음함) 처음 구입시는 별로 지속적이지 않았는데 요즘에는 지속적으로 소리가 납니다 똑딱똑딱하는 소리입니다 화요일 회사에 제 컴퓨터를 가지고 가겠습니다. 거기서 서비스를 받으려고 합니다.	홈페이지	대전	2012-11-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 bad pool sector system service exception page fault in non paged area 등	가맹점	부산	2012-11-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 윈도우8로 업그레이드 하실려고 하였으나 잘 안되신다고 합니다. 방문하여 설치 또는 셋팅을 요청하시며 비용발생에대해 안내를 하였습니다. 방문시 정확하게 비용안내후 빠른 방문 요청합니다. -운희-	가맹점	광주	2012-11-03	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 컴퓨터 켜시고 1~2분간 사운드가 나오다가 그뒤 안나온다고 하십니다. 드라이버 재설치 해보셨으나 해결안된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2012-11-03	[A/S처리완료]

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