A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 컴퓨터를 구입한지 1일째입니다. 컴퓨터 주문시 깜박하고 윈도우 7설치를 신청 못했습니다. 윈도우 7설치와 그래픽카드등 기타 구입후 초기프로그램 설치가 미숙하여 설치를 부탁드립니다. 윈도우7 홈프리미엄으로 부탁드립니다.	홈페이지	경기	2013-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터모니터가안켜지고절전모드라뜨고본체에삐~소리가납니다~ 그리고 윈도우7로바꾸고싶은데가능한지요~	홈페이지	경기	2013-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] NTLDR is missing 이라는 메세지와 함께 시디로 부팅하던 하드디스크로 부팅하던 안됩니다 그래서 기존 하드디스크로 부팅하니 되더군요 기존하드는 파티션이 나뉘어서 C,D드라이브고 새하드는 E, F라서 E에다 깔은 겁니다. 그걸로 새 하드에 윈도우를 깔다 중간에 재시작하니 또 NTLDR is missing 뜨면서 안됩니다 그래서 기존하드로 다시 키니까 이어서 설치하더군요 시디가 이상이 있는 것 같지는 않습니다 하여간 설치해도 부팅 자체가 NTLDR is missing라면서 안됩니다 한 스무번은 껏다켰다 했네요 새 컴 사서 좋아했더니만 자체 부팅이 안되서 절 엿먹이네요	가맹점	서울	2013-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 받자마자 파워 전원이 안들어온다고합니다 확인후 방문 부탁드립니다.	가맹점	인천	2013-01-05	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]회수시 구매 영수증 부탁드렸습니다 미리 연락드린후 방문부탁드립니다. /불량화소가 있어 교환문의	고객센터	전북	2013-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 노시그널 뜨신후 부팅이 되질 않으시다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2013-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전후면 usb인식이 되질 않으시며 마우스 인식도 안되신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2013-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cpu에서 큰소음이납니다 컴퓨터를킬때마다	홈페이지	서울	2013-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건// dvi절전 모드라고 뜨시며 어제는 사용중 dvi라고 뜨셨다고 하십니다 현재는 절전모드후 부팅불.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2013-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os설치건. 고객님xp시디 가지고있으시며 설치대행원하심. 비용4만안내드림. 스티커는 있으시나 밖에 나와계셔서 몰라서 바로 접수해드림.	고객센터	경북	2013-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 화면무감 부팅불./비용 과금 안내함	고객센터	부산	2013-01-05	[A/S처리완료]
[BenQ] [대원 AS센터 입고]영수증은 기사분 메일로 파일 첨부해서 보내주신다고 하십니다.최대한 빠른처리부탁드립니다.미리연락후 방문해주세요./불량화소가 있어 교환문의	고객센터	대전	2013-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 화면출력이 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함	고객센터	서울	2013-01-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우7 부팅시 블루스크린 뜨면서 무한 재부팅되는데 무슨 문제인지 모름 메인보드에 sata 소켓 빠짐...	홈페이지	전북	2013-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 cd나 usb로설치를 시도하시려 했으나 설치불가 키보드 ps2로 설치를 하셨으며 셋팅도 하셨으나 안되신다고하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2013-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 010-2779-6452이쪽으로 연락부탁드리고요 (최진호 기사님 내방 010-4336-9077) 이 기사님 요청부탁드려요 전면사운드 단자 인식불 보드 쪽 사운드 단자 인식이 됬다 안됬다 한다고 하심 보드와 케이스 확인 부탁드립니다.	가맹점	경기	2013-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 본체에 전원은 들어오시나 부팅불 화면이 잘 나오질 않으시다고 하십니다.//비용 과금 안내함	고객센터	경기	2013-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 어제 저녁 수령하셨고, 연결하려고 보니, 본체 전면 odd위쪽 커버가 파손되어 도착했다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2013-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 만료// 화면이 정상적으로 나오지실 않으시다고 하십니다./비용 ㅗ가금 안내함	고객센터	서울	2013-01-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 재부팅 되는 현상. 게임중 다운되는 증상입니다. -// 그래픽카드, 파워 불량일 가능성이 높음. 고객님이 익일 오후4시 전후로 해서 방문을 원하십니다.	가맹점	경기	2013-01-04	[A/S처리완료]

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