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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불
무상기간 만료된 유상 접수건
접수 부탁드립니다.
☆★-홈페이지및가맹점접수입니다!!! 방문전 반드시 만료 출장비용및 as비용이 전액 과금됨을 꼭 안내부탁드립니다!! ★☆ ☆★-
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고객센터 |
서울 |
2013-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 드라이버만 설치를 하면 부팅중에 멈춘다고 하시네요
그래픽카드 일것 같기는한데 점검후에 요청리스트 올려주시면
바로 보내드리겠습니다
수고하세요 |
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가맹점 |
경기 |
2013-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 만료// 인터넷 연결이 정상적으로 잘 되질 않으시다고 하십니다./비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2013-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 하드디스크 추가로 연결하고 싶다고 하십니다. 신청pc는 총3대이며, 하드디스크 구입 및 설치 비용 문의하심. 비용 유상청구될것 안내드렸습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2013-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건// 인터넷 연결시 렌포트에서 불이 깜빡 깜빡 하시며 드라이버및 점검을 해보셨으나 인터넷 연결불.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2013-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치요청합니다 오늘 본체 도착예정이지만 확인후 방문 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
부산 |
2013-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 부팅시 소음이 심하게 들리시며 부팅도 정상적으로 잘 되질 않으시다고 하십니다. 내부 점검 안내해드렸으나 점검요청 원하신다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2013-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 디스크 체크 진행되다가 새까만 화면에 마우스 포인트 표시됩니다.
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홈페이지 |
부산 |
2013-01-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘피씨가왔는데
하드 sata케이블 2개전부 마모되어있네요
하드도 못읽고 어이가없네요
중고인가요 이거?낼 오전안으로 연락주세요
안오면 반품하겠습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2013-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 택배받고 부팅하는데 윈도우 시작이 안됩니다. |
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가맹점 |
충북 |
2013-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS설치가 되질 않으시며 복사 과정에서 되질 않으시다고 하십니다, 다른 CD가 없으셔서 점검은 못하신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2013-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시며 부팅불 키보드 마우스불 내부 탈부착 해보셨으나 동일하시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2013-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2013/01/08 : 하이컴 방문접수 / 증상 전원을 키면 1초정도 쿨러 돌다 꺼지신다고함 메모리나 그래픽카드 탈부착해봤으나 동일증상 하이컴 방문접수 진행 및 본체 스티커 두개 다 분실하셨다고하여 재발급 및 우편 발송 -광래- |
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가맹점 |
서울 |
2013-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅속도가 많이 느리시다고 하십니다.OS점검은 해보신건 없으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2013-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] [만료건]부팅시 화면무감및 부팅안된다고하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2013-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 램탈부착은 하실줄 모르심.-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터과금),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업거부,정상작동시 출장점검비용이과금됨을 안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2013-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// pc사용중 화면이 번지는 고장증상이 나온다고 하십니다. 모니터 문제는 아닌것 같다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건// 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2013-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2013-01-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅시 불루스크린이 뜨시며 OS설치시에도 뜨신다고 하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2013-01-08 |
[A/S처리완료] |
